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#1 2008-01-18 14:32:16

dnaton
Member
From: Strasbourg
Registered: 2006-05-15
Posts: 135

Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Bonjour,

Existe-t-il une syntaxe quand on fait une recherche dans la base de connaissance (comme par exemple avec els moteurs de recherche type Google, Yahoo,... avec lesquels on peut chercher tous les mots indiqués, une expression exacte,...) ?

Si oui, quelles sont les syntaxes utilisables ?

Cordialement,
Damien


GLPI 9.5.1 - Apache 2.4.43 - Php 7.4.50 - MariaDB 10.4.13

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#2 2008-01-18 20:17:59

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Non on ne concurrence pas encore google wink

La recherche se fait sur un motif simple : "imprimante" ou "imp"

Glpi vous listera tous les articles qui contiennent ce motif


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#3 2008-10-23 21:02:34

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Je pense qu'il y a un souci dans la recherche de la kb en 0.71.2 :

je cherche 'relance', il me trouve l'article

Je mets 'relanc' , il ne me trouve rien

Je mets 'relanc*' , il ne retrouve l'article

Est-ce le fonctionnement normal ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#4 2008-11-06 10:59:25

Met@lnono
Member
From: Angoulême
Registered: 2006-08-16
Posts: 157
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

tsmr wrote:

Je pense qu'il y a un souci dans la recherche de la kb en 0.71.2 :

je cherche 'relance', il me trouve l'article

Je mets 'relanc' , il ne me trouve rien

Je mets 'relanc*' , il ne retrouve l'article

Est-ce le fonctionnement normal ?

J'ai remarqué aussi ce problème, il y a peut être une correction à apporter...


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#5 2008-11-06 13:22:45

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Est-ce que quelqu'un a consulté la doc ?

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … naissances


Vous pouvez tester dans la démo :

Faites une recherche sur : Machine vous aurez 6 résultats
Faites une recherche sur : mach* vous aurez 6 résultats

Je mets 'relanc' , il ne me trouve rien

Cela semble normal non ?   si tu saisie une mauvaise recherche dans un moteur de recherche, t'as pas la réponse. Par contre google te propose de faire une recherche sur un autre terme et  ceci n'est pas encore implanté.


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#6 2008-11-06 17:17:51

Met@lnono
Member
From: Angoulême
Registered: 2006-08-16
Posts: 157
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Oui j'avais lu la doc mais si tu recherche un mot exact de moins de 4 caractères comme GED, et bien même s'il est présent dans un article de la FAQ, il ne ressortira pas.
Alors qu'en mettant GED*, ça marche.


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#7 2008-11-06 20:21:01

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Oui c'est normal c'est une limite du fulltext mysql : il faut plus 4 caractère

il faudrait dans cas rajouter un traitement particulier.

J'ouvre un ticket là dessus.


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#8 2008-11-07 09:50:11

Met@lnono
Member
From: Angoulême
Registered: 2006-08-16
Posts: 157
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

OK, merci pour tes réponses rapides ..


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#9 2009-05-26 16:47:30

leblaireau
Member
Registered: 2008-04-20
Posts: 54

Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Je remonte cette ancienne demande, car le fonctionnement n'a pas changé.
Je comprend les limitations à ces 4 caractères, mais il serait bon de l'indiquer sur la page de recherche (ou de résultat).
Sinon les utilisateurs pensent que le moteur de recherche ne fonctionne pas et ne l'utilisent pas. C'est le cas chez moi ...
Dans le même ordre d'idée une petite explication de la syntaxe de la recherche accessible depuis la page de recherche serait bienvenu et permettrait aux utilisateurs de mieux comprendre cette fonction.

Merci.


GLPI 9.2.1 sur un VPS (Debian wheezy) chez OVH

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#10 2009-05-26 19:21:23

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Le comportement du moteur de recherche a été modifié dans la 0.72 et contourne la limite fulltext.

Pour ce qui est du moteur de recherche et de son utilisation : c'est le meme mode de fonctionnement que google... et il y a un lien vers l'aide dans le header. N'est ce pas suffisant ?


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#11 2009-05-27 15:35:56

leblaireau
Member
Registered: 2008-04-20
Posts: 54

Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Le problème principale était la limitation à plsu de 4 caractères qui aurait au moins du être indiquée.
Si cette limitation est retirée, c'est OK.
J'attends donc la 0.72 avec impatience :=)

Merci.


GLPI 9.2.1 sur un VPS (Debian wheezy) chez OVH

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#12 2009-07-22 11:23:14

mma75
Member
Registered: 2007-01-26
Posts: 258

Re: Utilisation de la fonction "Recherche" dans la base de connaissance

Pour ceux qui sont sur une version antérieure à la .072, afin de permettre la recherche sur 3 caractères par exemple, il faut modifier le fichier my.cnf qui se trouve dans C:\xampp\mysql\bin

Attention => bien arrêter tout les services xampp avant d'effectuer la modif

Ajouter ces quelques lignes dans le fichier

# Minimum word length to be indexed by the full text search index.
# You might wish to decrease it if you need to search for shorter words.
# Note that you need to rebuild your FULLTEXT index, after you have
# modified this value.
ft_min_word_len = 3

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