REcuperer les infos de garantie sur le site Dell

EmpereurZorg · 2008-01-11 15:30:19

tsmr wrote:

si tu peux venir sur irc ce sera bcp plus pratique.

Bah je pourrais, mais là présentement je suis officiellement en week-end et au chaud chez moi, donc je vais éviter de trop bosser là tout de suite, encore que le projet me motive bien, donc vu le temps peut-être que je vais m'amuser un peu à lire - voir éditer un peu - le code...

tsmr · 2008-01-11 15:51:58

Oui et si tu peux venir la semaine prochaine, on pourra discuter des pre-requis et de du regroupement des 3

CedricR · 2008-01-11 16:11:29

Tsmr, merci pour le plugin, magnifique mes ordinateurs dell sont très contant

tsmr · 2008-01-11 16:15:02

Merci à baaz surtout qui m'a filé le script d'origine.

Je le publierais bientot

CedricR · 2008-01-11 17:14:36

Tsmr juste comme juste pour ma curiosité perso, est-ce que lors d'une mise à jours via OCS de la machine, le numéro de série ne va-t-il pas être modifié de nouveau ?

En même temps les infos ne sont à récupérée qu'une fois donc ca n'est pas forcement génant.

tsmr · 2008-01-11 17:16:09

ben si le champ est vérrouillé normalement non. vérifies-le et force une synchro pour tester

CedricR · 2008-01-11 17:22:32

ha ben oui, quoi que justement ne pas le verrouiller peut être pratique, on modifie le numéro de série on récupère les info via les sites d'hp ou dell et hop après mise a jour du numéro de série pour redevenir normal.

En fait ca me plait bien comme system, désolé pour la question à la con :-p, mais encore merci pour le ploug hein

tsmr · 2008-01-11 17:24:00

de rieng ca me sert aussi

EmpereurZorg · 2008-01-11 17:28:34

Tiens, en sortant de la sieste, ça intéresse quelqu'un la même chose pour Tobisha ?
Au début, même soucis que pour HP, le site mis en avant par Toshiba ne fonctionne pas automatiquement, mais google est mon ami maintenant

http://toshiba.eclaim.com/toshiba/tsbclok2.asp?SelectModel=[MODEL]&SelectSerial=[SERIAL]&pCallFrom=MAIN

2 numéros testés et approuvés trouvés sur le net :
Model : PS113U-04318V / Serial : 43391892K
Model : PSAD0U-05400P / Serial : 57250792K

D'autres constructeurs fournissent certainement ce service, mais avec ces quatre là, on couvre quand même pas mal de pros !
Mais bon, un petit dernier quand même :

http://sali.fujitsu-siemens.co.uk/ServiceEntitlement/service.asp?snr=[serial]&command=search

Un numéro ok trouvé sur le net : YBTR003598

En revanche je n'ai aucun des deux sous le coude donc je ne sais pas ce que OCS remonte réellement dans Glpi => à défaut de mieux, il faut considérer que le modèle dans glpi est ok "tel que", ou utiliser celui entre parenthèses s'il y en a (norme à définir)

a+
Anthony.

EmpereurZorg · 2008-01-11 17:39:04

CedricR wrote:

ha ben oui, quoi que justement ne pas le verrouiller peut être pratique, on modifie le numéro de série on récupère les info via les sites d'hp ou dell et hop après mise a jour du numéro de série pour redevenir normal.

En fait je pense que quand on bosse avec OCS il faut absolument éviter de toucher au numéro de série, car si tu changes plusieurs paramètres d'un coup après une panne par exemple, la synchro OCS peut alors considérer que ce n'est pas la même machine et créer un doublon.
Plus que tous les autres paramètres (IP/MAC/Nom de machine), c'est bien ce numéro de série qui est décisif pour savoir si une machine importée existe déjà. (vu de l'extérieure en tout cas, les dev font quelque fois de jolis tours de magie )

tsmr · 2008-01-11 17:48:04

oui mais il faudrait soit recupérer dans le champ modèle..mais moi j'importe pas les modèles donc pas de part number..

Soit le stocker autre part..mais ou ?

EmpereurZorg · 2008-01-11 18:31:58

tsmr wrote:

oui mais il faudrait soit recupérer dans le champ modèle..
Soit le stocker autre part..mais ou ?

C'est dans le champs "Modèle" qu'OCS place touts les infos pertinentes automatiquement quand elles existent.
Sans ce fonctionnement, c'est un nouveau champs qui doit être ajouté à Glpi : P/N (part number, numéro de produit), sinon le prérequis nécessitera d'usurper un champs, ce qui n'est pas très "portable". Le "Type" n'est pas "détournable" non plus car la conf OCS par défaut l'utilise pour le "chassis" (portable/mini tour/rack/...), ce qui est d'ailleurs très pratique

Dans notre ancien gestionnaire de parc (vieux dev interne en VB), nous avions séparé le champs modèle en deux pour différencier les "Séries" (dx 6100, nc6400, ...) des "Modèles" (PE228ET, 286283TG, ...), et nous avions aussi le "Type" de châssis.
OCS récupèrant tout ce qu'il peut dans le seul champs "Modèle", je n'envisageait pas d'autre endroit de stockage... mais s'il existe il sera utilisé !

tsmr wrote:

mais moi j'importe pas les modèles donc pas de part number

En même temps, si Dell n'en a pas besoin pour récupérer les infos, ça ne te gène pas ?!
Bon, si tu as détourné ce champs pour autre chose, c'est plus chiant...

a+
Anthony.

msp · 2008-01-11 18:38:01

Petite question pour le plugin de Dell

Je vois mes machines a importer mais lorsque je lance l'import à la page Post-Import, j'ai le nom, lu numéro de série, le lien fonctionnel et les 2 dernières (Résultat et Détails) sont blanches
et Nombre total de matériel DELL importés : 0

Ensuite pour Dell j'ai 3 noms de fabricant différents suivant les modèles est-ce que ça serait compliqué de mettre dans la configuration du plugin la possibilité de mettre plusieurs nom pour le fabricant ?

tsmr · 2008-01-11 18:46:47

EmpereurZorg :

ou sinon stocker le part number dans une table du plugin. Oui cela pourrait être intéressant.

msp : merci d'ouvrir un autre thread pour plus de lisibilité.

msp · 2008-01-11 19:57:58

msp wrote:

Petite question pour le plugin de Dell
Je vois mes machines a importer mais lorsque je lance l'import à la page Post-Import, j'ai le nom, lu numéro de série, le lien fonctionnel et les 2 dernières (Résultat et Détails) sont blanches
et Nombre total de matériel DELL importés : 0
?

En fait en passant par le mode Debug le problème était que l'option allow_url_fopen dans php.ini était à off mais maintenant il me reste un problème de TimeOut
Pour être plus précis l'erreur est

PHP ERROR: fopen(http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/my_systems_info/fr/details?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&ServiceTag=DVKSC61) [function.fopen]: failed to open stream: Operation timed out in /usr/local/www/glpi/plugins/delltag/inc/plugin_delltag.functions_display.php at line 264

Pourtant le problème ne semble pas venir du proxy parceque si je fait une vérification avec Vérifier si une nouvelle version est disponible ça fonctionne correctement...

Si quelqu'un a une idée je suis preneur merci

Last edited by msp (2008-01-11 20:14:17)

msp · 2008-01-11 21:44:55

Est-ce que ça se peut que le plug-in n'utilise pas le proxy configuré dans GLPI ?

tsmr · 2008-01-12 11:22:31

msp wrote:

Est-ce que ça se peut que le plug-in n'utilise pas le proxy configuré dans GLPI ?

Oui il ne l'utilise pas.

Reessaye avec le tarball de demain.
Attention le plugin a changé de nom : suppliertag

Je vous precise les mecs que c'est une version de dev. Donc a ne pas mettre en production jusqu'à que je la publie ou la il sera relativement stable.

EmpereurZorg · 2008-01-12 15:02:54

Oups, c'est vrai que j'ai un peu abusé, le serveur est en phase de test mais c'est lui qui va entrer en prod après validation, les mauvaises habitudes... Hmmm, on va désinstaller et faire une base de test (à ce sujet les dicos de la 0.71 sont vraiment tip top !).

Pour info, j'ai commis ce récapitulatif de liens pour un peu plus de clarté. J'en ai profité pour raccourcir l'url IBM (plusieurs submit inutiles), et ajouter Lexmark : cette dernière affichant le résultat à la mode Ajax, je ne pense pas que ça fonctionne correctement...

La solution de la table de P/N au niveau du plug'in, pourquoi pas, mais il faut quand même une possibilité de copier en masse depuis un autre champs (ou/et ajouter/modifier en masse) pour ceux qui ont déjà cette info quelque part... je ne sais pas s'il ne faudrait pas inclure dans la réflexion de GLPI l'idée d'ajouter ce champs dans les prochaines version ?

a+
Anthony.

msp · 2008-01-14 17:16:21

Merci beaucoup ça marche parfaitement pour Dell avec un proxy maintenant par contre pour Toshiba on dirait que ça ne fonctionne pas avec les PC vendu au Canada
Il faut passer par ici : http://web1.toshiba.ca/asc/check.php?serial=Y4145466Q par exemple pour obtenir un résultat

tsmr · 2008-01-14 17:28:28

Quelle idée aussi..

EmpereurZorg · 2008-01-14 18:06:30

msp wrote:

Merci beaucoup ça marche parfaitement pour Dell avec un proxy maintenant par contre pour Toshiba on dirait que ça ne fonctionne pas avec les PC vendu au Canada
Il faut passer par ici : http://web1.toshiba.ca/asc/check.php?serial=Y4145466Q par exemple pour obtenir un résultat

Dommage que mon téléphone déconne, j'avais plein de bonnes idées à ce sujet
(private joke )

Last edited by EmpereurZorg (2008-01-14 18:07:59)

msp · 2008-01-14 18:59:00

Désolé j'ai pas fait exprès (en fait oui mais bon...)
Content de vous apporter du bonheur dans ce monde de brutes.

Sinon est-ce que je dois me mettre les mains dans le code pour me faire une version personnalisée ou ça se peut que ce soit adapté à un moment donné.

En plus j'ai l'air d'avoir le même genre de problèmes avec les HP ou alors c'est juste parce que le plug-in ne me donne pas le numéro de modèle comme celui de Toshiba.

Last edited by msp (2008-01-14 19:46:22)

Forum GLPI-Project

Announcement

#26 2008-01-11 15:30:19

Re: REcuperer les infos de garantie sur le site Dell

#27 2008-01-11 15:51:58

Re: REcuperer les infos de garantie sur le site Dell

#28 2008-01-11 16:11:29

Re: REcuperer les infos de garantie sur le site Dell

#29 2008-01-11 16:15:02

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#31 2008-01-11 17:16:09

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#32 2008-01-11 17:22:32

Re: REcuperer les infos de garantie sur le site Dell

#33 2008-01-11 17:24:00

Re: REcuperer les infos de garantie sur le site Dell

#34 2008-01-11 17:28:34

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#35 2008-01-11 17:39:04

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