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#1 2006-12-12 15:10:10

gpasquier
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OCS - Importation impossible

bonjour,


il y a quelque jour ma base ocs a craché, et j'ai pas reussi à la recuperer. Donc je l'ai reinstaller et laisser l'inventaire se refaire. Certain pc se sont bien resynchroniser avec glpi d'autre etait reconnu comme nouveau ordinateur, tout ces pc exister deja donc certain j'ai bien reussi à les lier mais certain j'ai ce message d'erreur :
"Importation impossible, ordinateur de destination de GLPI déjà lié à un élément d'OCS NG"

si j'essaie de les lier quand meme sa me duplique un ordinateur qui existe deja et m'efface l'autre.

il y a t'il une solution pour que le liaison se passe bien?



j'aurais pu les suprimer de glpi et les importers mais je vais perdre toute les infomations dans gestions ou lier au materiel.


GLPI 0.80.5, OCS-NG 1.3.3 / Centos 5.6 / Apache 2.2.3-45 / PHP 5.1.6 / Mysql 5.0.77
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#2 2006-12-12 15:11:59

tsmr
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Re: OCS - Importation impossible

Tu n'as pas de doublons dans OCS ?


Xavier Caillaud
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#3 2006-12-12 15:32:18

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

bien non etant donnée que je repartie d'une base vide, j'ai pas de doublons.
il n'y a pas moyen de vider la table avec les lien ocs et glpi pour qu'il importe les chose une seul fois mais pas avec un id d'une autre machine ??


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#4 2006-12-12 15:41:24

tsmr
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Re: OCS - Importation impossible

il faut entrer dans phpmyadmin

et recupérer l'id ocs pour le faire corespondre avec celui de glpi dans la table des liens


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#5 2006-12-12 15:59:27

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

j'avais déja un peu regarder sa mais avais preferé poster au lieu de faire des erreurs dans ma base.

quand je recupere l'id d'ocs dans la table hardware et que je vais dans glpi_ocs_link je n'est pas d'id_ocs avec ce numero n'y d'ordinateur portant le meme nom. donc j'arrive pas a les faire correspondre.

mais si on vide la table glpi_ocs_link sa ne sa reimportera en evitant de faire des doublons? ou sa marche pas comme sa


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#6 2006-12-12 17:28:31

tsmr
GLPI-DEV
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Re: OCS - Importation impossible

euh alors là je suis pas sur du tout, il vaut mieux attendre la réponse d'un dev.


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2006-12-13 11:23:50

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

sa y est j'ai reussi en passant par phpmyadmin.
maiss si les dev pouvais repondre pour savoir si c'etait quand meme possible de vider la table.

le probleme que j'ai un serait pas un bug a resoudre? car je suppose que sa se produit à chaque fois qu'on change de base OCS.


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#8 2006-12-13 11:47:14

MoYo
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Re: OCS - Importation impossible

C'est qu'il n'a pas nettoyer la DB correctement mais ca doit se faire automatiquement normalement.


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#9 2006-12-13 11:54:27

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

c'est la base glpi_ocs_link qui ne c'est pas nettoyer correctement?
tu ne c'est pas pourquoi sa ne c'est pas fais alors?


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#10 2006-12-13 12:01:27

MoYo
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Re: OCS - Importation impossible

oui c'est cette table.
Normalement elle doit se vider toute seule il y a une fonction pour ca : ocsCleanLinks
et cette fonction est appelé à chaque appel de page ocsng... (ocsng.php,...)

Il y a peut-etre un problème avec cette fonction il faudrait les bases utilisées pour checker.


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#11 2006-12-13 12:27:37

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

ok merci pour ces informations, bien je ne c'est pas ce qui c'est passer, c'est sur qu'il y a eu un pb avec la fonction


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#12 2006-12-13 13:01:56

MoYo
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Re: OCS - Importation impossible

avez vous encore des DB posant problème ? pour expertiser tout ca.


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#13 2006-12-13 13:42:34

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

maintenant j'ai resolu le pb en passant par phpmyadmin et fesant les bon lien, mais j'avais fais des sauvegardes sql de la base glpi quand j'avais le probleme.
par contre je fais comment pour l'envoyer par mail? il vout faut aussi celle de ocs?


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#14 2006-12-13 14:21:16

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

j'ai regarder dans error.log de mon apache et j'ai se message


[client 10.101.1.106] script '/WWW/glpi/front/front/cron.php' not found or unable to stat, referer: http://vitparc/glpi/front/ocsng.php

car se chemin n'est pas bon le fichier se trouve : '/WWW/glpi/front/cron.php'

c'est ce fichier charger de nettoyer la base?


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#15 2006-12-13 15:30:19

MoYo
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Re: OCS - Importation impossible

non l'appel a la fonction se fait directement


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#16 2006-12-13 15:41:06

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

ok, bien si tu est toujours interescé par mes base dit moi comment je peut te les faire passer.
il y t"il une possible que si je te les passes j'enleve avant les données qui peuve etre confidentiel?


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#17 2006-12-14 01:15:18

MoYo
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Re: OCS - Importation impossible

tu peux envoyer a moyo [at] indepnet.net

Pour la confidentialité tu fais comme tu veux mais tes bases ne sortiront pas de mon poste.
Et une fois analysées je les supprimerai.


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#18 2006-12-14 11:03:10

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

reponse de moyo pour resoudre mon probleme d'import

Vous avez des liens completement tordus dans votre DB :
vittoken1 de GLPI -> RIVRAD2 d'OCS.

la fonction de clean semble bien marcher, c'est les liens tordus qui
posent problème.

Ce que je vous conseille c'est de vider la table glpi_ocs_link et de
relier tous les PCs via l'interface.
Vous aurez une liaison propre comme cela.


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#19 2006-12-14 11:05:54

tsmr
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Re: OCS - Importation impossible

Je savais bien que tu etait tordu lol


Xavier Caillaud
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#20 2006-12-14 11:19:14

gpasquier
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Re: OCS - Importation impossible

mais c'etait la solution la plus propre et la plus rapide. wink
car dés que je changais un lien tordu, j'en avais un autre qui posé probleme.


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