Forum GLPI-Project

booch

Member

Registered: 2005-09-01

Posts: 8

renvoi de tickets selon les groupes ....

Bonjour,
Et tout d'abord encore bravo pour votre logiciel.
Voila, j'aimerais savoir si il est possible d'envoyer un email a un groupe selon le materiel ou le logiciel utlisé ?
je m'explique : je créer 2 groupes hard  et soft.
Si quelqu'un ouvre un ticket sur materiel ça envoi un email au groupe hard, sinon ça envoi au groupe soft...
Est-ce possible ou peut-on l'implementer facilement ?

merci d'avance

booch

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Registered: 2005-09-01

Posts: 8

Re: renvoi de tickets selon les groupes ....

Quelqu'un peux me repondre ?

Cordier

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Registered: 2006-10-05

Posts: 123

Re: renvoi de tickets selon les groupes ....

je crois pas car le transfert d email s intitule à ' A chaque nouveau ticket' que se soit soft ou hard
cordialement

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