Forum GLPI-Project

skem66

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0.68RC3 bugs liste utilisateurs

Bonjour,
J'ai essayé ce matin en test la version 0.68RC3, comme je suis encore sous le domaine NT4, j'ai juste créé la liste des techniciens parce que je ne trouve de solution pour récupérer la base des utilisateurs sur mon pdc.
Depuis la mise en place de cette version, la liste des utilisateurs est disparue de 'attribuer' dans helpdesk et suivi. Alors je ne peux pas attribuer à quelqu'un.

Est ce que c'est un bug ou je dois faire autrement?

Merci

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JMD

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

Désolé mais je ne comprends pas trés bien votre retour de bugs. Pouvez vous reformuler de façon précise en évitant d'oublier tous les renseignements nécessaires (cf http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=128)

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MoYo

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

Il faut que les utilisateur aient le droit avoir un ticket pour qu'ils soient dans cette liste.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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skem66

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

Moyo, c'est dans la gestion des profils c'est ça?

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skem66

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

Oui, je répond à moi meme, c'est dans le profil, mais y est.
Pour ce profil technicien, j'ai donné le droit partout sauf administration !
Pourquoi ça ne fonctionne pas?

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MoYo

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

merci d'etre plus précis sur votre retour de bug alors car je ne comprend pas tout.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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skem66

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

D'accord,
j'ai installé glpi 0.68RC3, j'ai importé une base sauvegardé depuis la version 0.68SVN qui fonctionne bien et en production.
jusqu'à là pas de pb, la liste des incidences et utilisateurs tout y est...
Le pb que je continue à découvrir encore...
- dans la fiche helpdesk atribué à: plus de liste
- dans suivi : toujours pas de liste utilisateurs dans attribué à
- Impossible de créer un utilisateur (n'apparait pas dans la liste des utilisateurs
- Statistique : plus de possibilité consulté par technicien

Est ce que le faite j'ai importé une base étrangère?

Merci de m'aider

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tsmr

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

depuis la version 0.68SVN qui fonctionne bien et en production.

une version SVN n'est pas a mettre en production

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Xavier Caillaud
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MoYo

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

la base ne doit pas être a jour.....
Vive les mises en prod des versions SVN...
C'est ecrit en gros sur le site .... NE PAS UTILISER EN PROD ....

Bref, là j'ai bien envie de vous dire : démerdez vous...
Ca apprendra peut-être aux gens à ne pas faire n'importe quoi.

solution 1 : relancer l'update (cf. forum pour savoir comment)
solution 2 : passer en mode debug pour voir ce qui pose problème est exécuter les mises à jour à la main (cf. fichier d'update pour savoir lesquelles)

les 2 n'étant pas incompatible.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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skem66

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Re: 0.68RC3 bugs liste utilisateurs

Merci, je sais j'aurai du attendre, mais trop presser d'avoir les fonctionnalités de la 0.68.
Je ne pensais pas qu'il pourrai y avoir des pb sur la base mais bon, maintenant je sais cela servira de leçon.
De tout façon ce n'est pas trop grave, GLPI vient dêtre en service seulement 1 mois. au pire nous perdons les stats et les traitement des incidences du mois dernier.

Je vais quand meme essayer de récupérer...
Merci encore! Amicalement

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