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#1 2014-06-18 16:00:34

jcharretier
Member
Registered: 2014-06-16
Posts: 1

probleme avec le collecteur

Bonjour,

Nous rencontrons un souci avec GLPI Version 0.84.5 et windows serveur 2008 sous wamp et collecteur sous compte Exchange 2007

Cela fait une semaine que je cherche à configuré le collecteur pour qu'il créé automatiquement les mails reçu sur une boite support en ticket glpi.

j'ai configuré mon serveur exchange pour activer le service IMAP.

puis j'ai testé le service IMAP. J'ai configuré un Outlook en connexion IMAP sur le mail support, tous fonctionnent parfaitement.
ensuite j'essaye des configurer le collecteur avec les mêmes information.

je sauvegarde est j'ai une ligne rouge qui apparait en dessous de la 1er ligne nom (courriel) avec ERREUR et un numéro qui s'incrémente

Lorsque je clique sur le bouton récupérer les courriels maintenant la page mailcollector.form mets du temps à charger puis j'ai une sur cette page le message erreur cette page ne peut s'afficher mailcollector.form.php.

Je ne sais plus quoi faire...

Merci pour vos réponses

Cordialement

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