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#1 2013-04-04 10:02:04

xFinality
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Fusioninventory-agent Communication error

Bonjour,

Pour mon stage de DUT j'ai repris un serveur avec glpi et différent agent. Pour continuer l'installation j'ai voulu installer l'agent Fusion Inventory sur une machine Debian. Tous c'est bien installer mais quand je lance la commande fusioninventory-agent j'ai une erreur.
Voici l'erreur:

[error] [http client] communication error: 500 Server closed connection without sending any data back
[fault] No answer from the server at /usr/share/fusioninventory/lib/FusionInventory/Agent.pm line 239.

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#2 2013-04-04 10:16:52

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Bah t'as mis quoi comme url serveur dans la config de l'agent?


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#3 2013-04-04 10:22:45

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

J'ai mis  ipduserveur/glpi/plugins/fusioninventory  comme dis dans le tuto

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#4 2013-04-04 10:41:18

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

il te manque le / à la fin, donc non tu n'a pas mis comme dans le tuto tongue


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#5 2013-04-04 10:43:18

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Je viens de le rajouter et toujours la même erreur, me semblait bien que le dernier / est facultatif.
En ajoutant "http://" au début il me met une autre erreur :

[error][htp client] communication error: 403 Forbidden
[fault] No answer from the server at /usr/share/fusioninventory/lib/FusionInventory/Agent.pm line 239.

Last edited by xFinality (2013-04-04 10:49:30)

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#6 2013-04-04 11:51:58

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Oui il faut aussi le http://

Erreur 403 => voir les logs d'Apache


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#7 2013-04-04 11:59:02

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

J'ai cet erreur la qui revient souvent sinon rien d'autre.

[Thu Apr 04 11:40:13 2013] [error] [client ipduserv] File does not exist: /var/www/glpi/plugins/fusinvesx.

(pour information les agent windows installer avant fonctionne parfaitement)

Last edited by xFinality (2013-04-04 12:05:54)

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#8 2013-04-04 12:10:39

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Faut la version du plugin fusioninventory, et si t'as bien mis l'url dansla configuration du plugin


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#9 2013-04-04 12:14:33

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Fusion Inventory est en version 0.83+2.0.
J'ai mis l'url dans la configuration de l'agent mais le plugin était déjà configurer avant mon stage. Comment on accède a sa configuration ?

edit : j'ai trouver comment configurer le plugin mais il n'y pas le champ pour l'url comme la : http://www.fusioninventory.org/document … tallation/

Last edited by xFinality (2013-04-04 12:19:26)

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#10 2013-04-04 12:27:18

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Faut passer à la dernière version stable : 0.83+2.1


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#11 2013-04-04 12:28:11

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Et pour sa si j'ai bien lu faut enlever le plugin et le remettre c'est bien ça ?

Last edited by xFinality (2013-04-04 14:07:01)

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#12 2013-04-04 14:06:53

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Plugin fusion inventory mis a jour mais toujours le même problème pour l'agent

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#13 2013-04-18 09:39:26

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

J'ai de nouveaux problèmes.

1-  Glpi a bien détecter l'agent sur la machine mais je ne peut pas forcer d'inventaire avec la commande fusioninventory-agent ca me met toujours Communication error: 403 forbidden

2- J'ai créer un paquet et un tache pour essayer le déploiement seulement la tache reste en "préparé" a 25% et n'avance pas.

Les deux problème sont peut être lié.

Ps : question bête : Est ce que le fait que l'agent et le plugin fusioninventory soient sur le même serveur pose problème ?


edit : en lancant la commande fusioninventory-agent -d et en allant sur ipduserveur:62354 comme indiqué dans le tuto j'ai bien la page de l'agent mais il y marqué :

This is FusionInventory Agent 2.2.3
The current status is waiting

Next server contact planned for:

    server, http://ipduserveur/glpi/plugins/fusioninventory/: Thu Apr 18 10:30:32 2013


il n'y pas le bouton "forcer l'inventaire".

Last edited by xFinality (2013-04-18 09:51:31)

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#14 2013-04-18 10:16:11

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Communication error: 403 forbidden => voir les logs d'erreur d'apache


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#15 2013-04-18 10:27:33

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

J'ai juste ça dans l' error_log d'apache :

[Thu Apr 18 08:16:33 2013] [error] [client ip] File does not exist: /var/www/glpi/plugins/fusinvdeploy/pics/ext/extensions/.png, referer: http://ipduserveur/glpi/plugins/fusinvdeploy/front/package$

la date est plus ancienne que le moment où j'ai tapé la commande.

Last edited by xFinality (2013-04-18 10:30:21)

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#16 2013-04-18 10:57:16

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

T'es sur que ton agent tappe sur le bon serveur?


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#17 2013-04-18 10:58:04

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

On vérifie ça comment ? (l'agent est bien remonté dans glpi)

edit : en ajoutant --stdout j’obtiens ça :
[info] task ESX is not enabled
[info] task WakeOnLan is not enabled
[info] task NetDiscovery is not enabled
[info] task NetInventory is not enabled
[error] [http client] communication error: 403 Forbidden
[fault] No answer from the server at /usr/share/fusioninventory/lib/FusionInventory/Agent.pm line 239.

Last edited by xFinality (2013-04-18 11:20:41)

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#18 2013-04-18 11:23:18

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

--debug --debug


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#19 2013-04-18 11:27:45

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

[debug] Logger backend File initialised
[debug] FusionInventory unified agent for UNIX, Linux and MacOSX (2.2.3)
[debug] Configuration directory: /etc/fusioninventory
[debug] Data directory: /usr/share/fusioninventory
[debug] Storage directory: /var/lib/fusioninventory-agent
[debug] Lib directory: /usr/share/fusioninventory/lib
[debug] [target server0] Next server contact planned for Thu Apr 18 12:09:35 2013
[debug] Available tasks:
[debug] - ESX: 2.1.0
[debug] - Inventory: 1.0
[debug] - WakeOnLan: 1.0
[debug] - NetDiscovery: 2.2.0
[debug] - NetInventory: 2.2.0
[debug] FusionInventory Agent initialised
[debug] [http client] Using Compress::Zlib for compression
[debug2] [http client] sending message:
 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
  <DEVICEID>server</DEVICEID>
  <QUERY>PROLOG</QUERY>
  <TOKEN>ZPEAIMJE</TOKEN>
</REQUEST>

[error] [http client] communication error: 403 Forbidden
[fault] No answer from the server at /usr/share/fusioninventory/lib/FusionInventory/Agent.pm line 239.

Last edited by xFinality (2013-04-18 11:29:43)

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#20 2013-04-18 11:34:24

ddurieux
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

bon t'as bien une erreur, mais tu devrais vraiment la retrouver dans les logs d'erreur d'apache


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#21 2013-04-18 11:35:40

xFinality
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Re: Fusioninventory-agent Communication error

Bah pourtant j'ai fais les tests avec deux console une en tail -f /var/log/apache2/error_log et l'autre ou je lance fusioninventory-agent et je ne voit aucune modification du log.

Peut être que j'ai mal configurer mon agent. Quels sont les ligne a faire attention dans le fichier Agent.cfg ?


edit : je vien de regarder dans glpi quand je vais dans la fiche de la machine dans FusInvTache et que je fais forcer l'inventaire il me met impossible de joindre l'agent

Last edited by xFinality (2013-04-18 12:00:53)

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