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Djeremie

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Registered: 2021-09-17

Posts: 2

self-service retirer la redirection Home->création ticket

Bonjour,

Je suis sur GLPI 9.5.5.
J'ai un problème avec le profil Self-service qui est redirigé automatiquement sur la page de création d'un ticket.
Lorsque je vais dans administration->profils->self-service
je décoche ->Formulaire de création de tickets à la connexion
puis je sauvegarde mais les utilisateurs avec le profil self-service sont tout de même redirigés.

Par contre avec mon compte qui possède plusieurs profils (Super-admin, admin, technicien, self-service)
Lorsque je sélectionne le profil self-service, je suis redirigé sur la page d'accueil ce qui est le comportement attendu.

Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème ?

Merci pour l'aide éventuelle,

Jérémie

Djeremie

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Registered: 2021-09-17

Posts: 2

Re: self-service retirer la redirection Home->création ticket

Bon en fait j'ai trouvé la raison dans la foulée ^^
Le problème se produit lorsque le navigateur Firefox est en mode "Navigation privée" que j'utilisais pour tester mon compte "self-service" only.