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Bonjour
Pour les tickets et les changements, je voudrais envoyer une notification avec le contenu du suivi (ajouté ou modifié)
Est-ce possible et si oui, comment ?
Merci pour vos conseils et aides
Jean-Paul
Offline
Quelle version de GLPI ?
avez vous déjà paramétré d'autres notifications ?
pour les changements : dans configuration>notifications>notifications
creez une notification : (je préfixe par N_ pour les notifications mais vous mettez le nom que vous voulez)
N_Changement_Nouveau_Suivi
actif=oui
type = changement
evenement = nouveau suivi
dans configuration>notifications>modèles de notifications
creez un nouveau modèle
M_changement_nouveau_suivi (M_ comme modèle)
type "changement"
=> ajoutez
dans l'onglet traduction de modèle cliquez sur "ajoutez une nouvelle traduction :"
ensuite
dans le sujet par exemple : nouveau suivi pour le changement ##change.id##
dans le corps du message
un nouveau suivi a été ajouté sur votre changement, blablabla :
##FOREACH last followups##
##followup.description##
##ENDFOREACHfollowups##
retournez sur la notification N_Changement_Nouveau_Suivi
associez le modèle M_Changement_Nouveau_Suivi
ajoutez les destinataires
et c'est tout
pour les tickets c'est le même principe
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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Merci beaucoup !
Je me permets d'en demander plus :-)
L'auteur du dernier suivi ?
La date du dernier suivi ?
Encore merci pour ce que vous faites
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##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
##followup.description## Description
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande
##ENDFOREACHfollowups##
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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Encore merci ....
Offline
Bonjour LaDenrée,
J'ai suivi l'ajout de notification comme dans votre exemple et ca fonctionne, mais je me demandais s'il y avait une facon de mettre le dernier suivi en couleur et en bold.
Genre:
##FOREACH last 1 followups##
JE veux le dernier suivi en couleur et gras! Merci
##followup.description##
##ENDFOREACHfollowups##
comment faire??
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
##followup.description## Description
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
Offline
première solution
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
<span style="color: #ff0000;"><strong> ##followup.description## </strong></span>
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
autre option :
dans le modèle vous définissez le CSS
par exemple
.lastfollowupclass{
color: #ff0000;
font-weight: bold;
}.encadre {
border-left:1px solid #000000; /* couleur du cadre */
border-right:1px solid #000000;
border-bottom:1px solid #000000;
border-top:1px solid #000000;
display : block;
color: #000000;
padding:10px;
background-color:#F0F0F0 ;}
ensuite dans votre traduction :
<div class="lastfollowupclass">
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
##followup.description## Description
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
</div>
<div class="encadre">
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
##followup.description## Description
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
</div>
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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Thanks!! je vais essayer ca et en redonner des news!..!
merci bcp!
première solution
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
<span style="color: #ff0000;"><strong> ##followup.description## </strong></span>
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
autre option :
dans le modèle vous définissez le CSSpar exemple
.lastfollowupclass{
color: #ff0000;
font-weight: bold;
}.encadre {
border-left:1px solid #000000; /* couleur du cadre */
border-right:1px solid #000000;
border-bottom:1px solid #000000;
border-top:1px solid #000000;
display : block;
color: #000000;
padding:10px;
background-color:#F0F0F0 ;}
ensuite dans votre traduction :
<div class="lastfollowupclass">
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
##followup.description## Description
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
</div>
<div class="encadre">
##FOREACH last followups##
##followup.author## Rédacteur
##followup.date## Date d'ouverture
##followup.description## Description
##followup.isprivate## Privé
##followup.requesttype## Source de la demande##ENDFOREACHfollowups##
</div>
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