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chtitgus

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Registered: 2021-03-27

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Collecteur - Historique des discussions mails

Bonjour à tous,

J'ai mis à jour récemment GLPI de la version 9.5.4 vers la version 9.5.5.

Depuis cette mise à jour j'ai un comportement différent d'avant sur le collecteur:

- En version 9.5.4, le collecteur récupéré le mail avec tout l'historique (si il y a eu par exemple des réponses avant dans le fil de discussion mail).
- En version 9.5.5, le collecteur récupère le mail avec exclusivement le dernier message.

Auriez-vous une idée de comment faire pour que le collecteur récupère l'ensemble des messages et pas seulement le dernier.

Merci d'avance pour votre aide

chtitgus

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Registered: 2021-03-27

Posts: 9

Re: Collecteur - Historique des discussions mails

Petite précision: le collecteur garde en fait la 1ère et dernière discussion mail

Possible d'avoir l'ensemble de l'historique ?