Forum GLPI-Project

livier

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Problème Création un ticket

Bonjour,

Nous avons migré GLPI de la 9.1.3 vers la 9.4.6.
Nous observons un problème aléatoire à la création d'un ticket en passant par la fonctionnalité native Créer un ticket.
En effet, lorsqu'un technicien avec interface standard sélectionne un Demandeur, le mode DEBUG affiche les messages suivants :
* Undefined offset: 0 in /app/glpi/inc/ticket.class.php at line 4552
* Undefined index: entity_restrict in glpi/inc/commonitilobject.class.php at line 3857

Ce problème ne survient pas pour l'ensemble des utilisateurs.
D'avance merci pour votre aide

Last edited by livier (2021-05-12 08:08:28)

livier

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Re: Problème Création un ticket

Up svp