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Bonjour à tous
J'ai beau fouillé ce forum je ne trouve pas la solution. Voilà etant nouvel utilisateur de GLPI je ne sais pas comment le faire.
Mon souci J'aimerais tout simplement pouvoir désactiver à un technicien en charge d'un ticket la possibilité de pouvoir modifier l'urgence et l'impact
du ticket qui lui est assigné.
Cette option ne sera disponible que pour celui qui a un profil administrateur.
j'ai décoché Modifier la priorité dans le profil technicien mais cela ne resout pas le probleme.
administration>>Profils>>Assistance>> Modifier la priorité
Merci de votre aide svp!..
Last edited by kaptainluffy (2021-04-01 17:35:37)
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Up.. Aucune réponse svp??..
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