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#1 2021-02-24 17:27:25

nikibg93
Member
Registered: 2021-02-24
Posts: 1

Incapable de supprimer une entité

Bonjour,

J'essaie de supprimer l'entite X depuis:

- menu Administration - Entite
- depuis l'entité - supprimer definitivement

mais chaque fois j'arrive à une écran blanc.

Donc j'ai regradé les logs php voici l'erreur qui est sorti a chaque essaie de le supprimer:



[2021-02-24 16:23:05] glpiphplog.CRITICAL:   *** Uncaught Exception Laminas\Cache\Psr\SimpleCache\SimpleCacheException: Error opening file '/home/glpi/files/_cache/cache_db/glpi_cache_db_9.5.341ece51526515624ff89973668497d00-40/glpi_cache_db_9.5.341ece51526515624ff89973668497d00-891c492acb88368a62b8b2db59a4b644a0150768.dat' in /home/glpi/vendor/laminas/laminas-cache/src/Psr/SimpleCache/SimpleCacheDecorator.php at line 307
  Backtrace :
  ...rc/Psr/SimpleCache/SimpleCacheDecorator.php:125 Laminas\Cache\Psr\SimpleCache\SimpleCacheDecorator::translateException()
  inc/cache/simplecache.class.php:100                Laminas\Cache\Psr\SimpleCache\SimpleCacheDecorator->set()
  inc/dbutils.class.php:897                          Glpi\Cache\SimpleCache->set()
  inc/db.function.php:324                            DbUtils->getAncestorsOf()
  inc/commontreedropdown.class.php:290               getAncestorsOf()
  inc/entity.class.php:145                           CommonTreeDropdown->cleanParentsSons()
  inc/commondbtm.class.php:1758                      Entity->pre_deleteItem()
  inc/massiveaction.class.php:1166                   CommonDBTM->delete()
  inc/massiveaction.class.php:1084                   MassiveAction::processMassiveActionsForOneItemtype()
  inc/massiveaction.class.php:1063                   MassiveAction->processForSeveralItemtypes()
  front/massiveaction.php:59                         MassiveAction->process()


Savez vous comment procéder ?



J'ai essayé de creer une nouveau entité et de le supprimer - ca marche.

Mais avec CETTE entité je peux rien faire. Meme les tickets je peux pas supprimer.


Etes-vous au courrant de cette souci ? Est-ce que je creer une Bug sur le github ?


Comme derniere question, je pourrais supprimer l'entité avec une commande MySql ?






Merci d'avance.

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