You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2020-09-14 17:49:09

falco2001
Member
Registered: 2016-02-11
Posts: 251

[GLPI 9.5.1] GLPI Rich text ou version HTML

Bonjour,
depuis la version GLPI 9.5.1, les interfaces, et les échanges de mail  sont en rich text. Avant on avait la possibilité de faire ce choix dans configuration assistance puis "Utiliser du texte riche pour l'assistance" oui et non.

J'avais fait en sorte de ne jamais l'activer et j'avais modifié le code GLPI dans les échanges de mail, la création de ticket, la clôture de ticket et les réponse via webmail ... Tout ceci était ok afin d'avoir du html avec css dans les échanges mais pas dans la base !

Aujourd'hui lors de mes tests avant la migration que je dois faire en 9.5.1 (je suis en 9.3.4), la base est entièrement polluée pas du code html. Comment désactiver le rich text ?

Merci

voici ce qui est en base :

Lieu : MON > M6 > MON_M6_R-1

ou

&lt;h1&gt;Donn&eacute;es du formulaire&lt;/h1&gt;&lt;h2&gt;Demande libre&lt;/h2&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;1) Titre : &lt;/b&gt;test yves&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;2) Urgence : &lt;/b&gt;Moyenne&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;3) Lieu : &lt;/b&gt;&nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;4) Observateur : &lt;/b&gt;<br />&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;5) Descriptif précis de votre problème, y compris les erreurs éventuelles : &lt;/b&gt;&lt;p&gt;1&lt;/p&gt;&lt;table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="1"&gt;&lt;tbody&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style="width: 33.3333%;"&gt; &lt;/td&gt;&lt;td style="width: 33.3333%;"&gt; &lt;/td&gt;&lt;td style="width: 33.3333%;"&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style="width: 33.3333%;"&gt; &lt;/td&gt;&lt;td style="width: 33.3333%;"&gt; &lt;/td&gt;&lt;td style="width: 33.3333%;"&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;p&gt;3&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;6) Bureau : &lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;7) Téléphone : &lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;8) Site / Bâtiment : &lt;/b&gt;----&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;9) Fichier joint : &lt;/b&gt;Document joint&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;10) Host : &lt;/b&gt;localhost&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;11) IP : &lt;/b&gt;127.0.0.1&lt;/div&gt;

Ceci est très important car impacte la taille de la base de données et sa structure. Et nous avons en plus des connecteurs Talend qui dans ce cas vont présenter des problèmes

Si un développeur peut me répondre ça serait super ?

Merci à vous

Last edited by falco2001 (2020-09-18 10:51:08)

Offline

#2 2021-09-14 17:03:17

glpien123
Member
Registered: 2015-11-23
Posts: 39

Re: [GLPI 9.5.1] GLPI Rich text ou version HTML

Bonjour,
J'ai le même problème. Si vous avez trouvez une solution, merci de me répondre

Offline

#3 2021-09-14 17:06:13

falco2001
Member
Registered: 2016-02-11
Posts: 251

Re: [GLPI 9.5.1] GLPI Rich text ou version HTML

Bonjour,
aucune solution. La base est poluée depuis la 9.5.1 !
Je viens de passer en 9.5.5 et les codes html dans les mails des usagers sont enfin bien gérés dans les suivis et plus : c'est une bonne nouvelle.
Avant pbs de br, crlf ....

Offline

#4 2021-09-14 17:13:08

glpien123
Member
Registered: 2015-11-23
Posts: 39

Re: [GLPI 9.5.1] GLPI Rich text ou version HTML

Merci pour votre réponse rapide.
Dans ce cas, un petit up pour les développeurs.
Merci d'avance.

Offline

Board footer

Powered by FluxBB