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#1 2020-07-16 11:47:45

jejeroro
Member
Registered: 2011-09-05
Posts: 100

[GLPI9.5.0] Bug mailcollector apres passage à 9.5.0

Bonjour
Suite au passage de 9.4.4 à 9.5.0 , réalisé par écrasement de l'ancien arbre $GLPIHOME par le nouveau tarball 9.5.0

Le mail collector ne fct plus :

[2020-07-15 11:13:09] glpiphplog.CRITICAL:   *** Uncaught Exception UnexpectedValueException:  is not known in $GLPIHOME/glpi/inc/mailcollector.class.php at line 2002
  Backtrace :
  inc/mailcollector.class.php:1636                   MailCollector->getDecodedContent()
  inc/mailcollector.class.php:1014                   MailCollector->getBody()
  inc/mailcollector.class.php:711                    MailCollector->buildTicket()
  front/mailcollector.form.php:77                    MailCollector->collect()

et les mails ne sont plus poppés+transformés en tickets automatiquement .

J'ai 2 instances GLPI:  sur l'une les mails sont bien poppés (dans le compte mail ils passent bien à la poubelle) et perdus , sur l'autre quand je les poppe à la main, ils deviennent bien des tickets.
J'ai retesté:
- le bon fct du pop par GLPI
- le bon fct des regles

que puis- je faire ?

Contexte :
coté serveur
debian VM de Xen,   buster 10.4
mariadb-server-10.3
libapache2-mod-php7.3

et
coté client
Firefox 77.0.1 (64 bits)

Dans les 2 cas, les VM fonctionnaient correctement en stretch puis après upgrade en buster , avec GLPI 9.4.4 et GLPI 9.4.5

A signaler, les incidents de chargement des pages sont fréquents: page blanche, ou "vous n'avez pas les droits ..." meme si on est super admin glpi!.


Grand merci

Last edited by jejeroro (2020-07-16 12:04:48)

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#2 2020-07-17 12:29:52

windrake_nc
Member
Registered: 2020-05-20
Posts: 14

Re: [GLPI9.5.0] Bug mailcollector apres passage à 9.5.0

Bonjour,
pour moi le passage à la version 9.5.1 a résolu le soucis. J'ai eu des problèmes sur le passage en 9.5.0 mais résolu en 9.5.1.

Offline

#3 2020-07-18 14:04:52

jejeroro
Member
Registered: 2011-09-05
Posts: 100

Re: [GLPI9.5.0] Bug mailcollector apres passage à 9.5.0

Ouaouhhh ..!

C'est vrai !
1000 mercis !

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