Forum GLPI-Project

Tja

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impossible d'editer les téléphones

Bonjour

J'ai un glpi sous windows server 2019 iis
je suis en version GLPI 9.4.5

tous fonctionne bien sauf les téléphone
Je sais en cree mais je ne sais pas les édites.

J'ai une erreur sur mon navigateur "500 - Internal server error."

voilà les log windows

2020-07-08 17:49:34  GET /lib/jquery/css/smoothness/jquery-ui-1.10.4.custom.min.css v=9.4.5 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 /front/phone.php 200 0 64 16
2020-07-08 17:49:34  GET /front/css.php file=main_styles&v=9.4.5 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 /front/phone.php 200 0 0 81
2020-07-08 17:49:35  GET /pics/favicon.ico - 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 - 200 0 64 2
2020-07-08 17:49:38  GET /front/phone.form.php id=3 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 /front/phone.php 500 0 3221225477 1931
2020-07-08 17:49:38  GET /favicon.ico - 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 - 404 0 64 1
2020-07-08 17:49:42  GET /front/phone.php - 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 /front/config.form.php 500 0 3221225477 1688
2020-07-08 17:49:42  GET /favicon.ico - 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 - 404 0 64 1
2020-07-08 17:49:45  GET /front/config.form.php - 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 - 200 0 0 429
2020-07-08 17:49:45 GET /lib/jquery/css/smoothness/jquery-ui-1.10.4.custom.min.css v=9.4.5 80 - 172.31.199.158 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64;+rv:78.0)+Gecko/20100101+Firefox/78.0 /front/config.form.php 200 0 0 3

Quelqu'un aurai une idée d'ou peux venir le problème

D'avance merci

Tja

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Re: impossible d'editer les téléphones

j'ai enlever le lien ht*** et mes ip sinon je ne pouvais pas posté

Tja

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Re: impossible d'editer les téléphones

j'ai trouvé la solution
j'avais pas vu difficile de trouvé mais merci a lui
Ca solutionne le problème je peux edité mes téléphone 

hello i am having the same problem as you.
just followed the error and I modified the file "inc \ phone.class.php" and I commented the following lines from 70 to 90 "

/ * function defineTabs($options = []) {

      $ong = [];
      $this->addDefaultFormTab($ong);
      $this->addStandardTab('Item_Devices', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Computer_Item', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('NetworkPort', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Infocom', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Contract_Item', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Document_Item', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('KnowbaseItem_Item', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Ticket', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Item_Problem', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Change_Item', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Link', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Notepad', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Reservation', $ong, $options);
      $this->addStandardTab('Log', $ong, $options);

      return $ong;
   }* / "

if it helps anyone

Thank you to the developers for taking a look at this problem as they will certainly provide a better solution.

Tja

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Re: impossible d'editer les téléphones

J'ai donc rajouter /*
qui n’était pas mit de base...

/ * function defineTabs($options = []) {

Tja

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Re: impossible d'editer les téléphones

Bon c'est vrai que ca supprime l'onglet sur le coté c'est ca le problème mais au moins je tombe pas sur une erreur "500 - Internal server error."
pour la section ordinateur ou autre je n'ai pas ce problème

Tja

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Re: impossible d'editer les téléphones

Solution

Si ca peux vous aider il faut juste changer la version du php sous windows iis.
php 4.4 tout fonctionne (edition telephone ok pas erreur 500)
mais le plug in data injector ne fonctionne plus

si on repasse en php 4.3 edition tel not ok mais plug in data injector ok

J'espère que ca vas aider pas mal de personne