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nath50

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[Clos] Mail rejeté quand adresse mail collecteur est une MailingList

Bonjour,

Dans le cadre de l'organisation du SI au sein de mon entreprise une liste de diffusion "SUPPORT" a été créé et cette adresse est utilisé par un service pour faire les demandes d'assistance.

Pour toutes les demandes  faite par le biais de cette liste de diffusion elles sont rejetés et donc les tickets ne sont pas créés.

Existe t-il une solution pour palier à ce problème ?

Version GLPI : 9.3.3

Merci

Last edited by nath50 (2020-05-28 09:36:34)

nath50

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Re: [Clos] Mail rejeté quand adresse mail collecteur est une MailingList

Bonjour,

je clôture cette demande car le rejet des tickets vient du fait que les mails qui ne sont pas intégré sont les notifications provenant d'un autre GLPI.

Merci