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stdglpi

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Registered: 2020-02-19

Posts: 47

Ajouter en tête mail dans le suivi des tickets par le collecteur

Bonjour,

Quand une personne répond à une notification reçu par e-mail sa réponse génère un suivi dans le ticket via le collecteur.
Mais dans le suivi il n'y a que le corps du message, il n'y a rien sur les destinataires de la réponse et sur les personnes qui serait en copie.

Est-il possible de laisser l'entête mail pour avoir :

De :
Envoyé :
CC:
Objet : Sujet de l'e-mail

Corps :
Contenu de l'e-mail

merci

Même demande ici : htt..s://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=155443