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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2020-01-30 12:25:37

Cyrille.Quiblier
Member
From: Lyon
Registered: 2013-04-16
Posts: 31
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Auto increment des ticket par pas de 3

Bonjour à tous,
N'ayant pas prêter attention depuis quand le bug est présent, je pense que c'est suite au passage en version 9.4.3 que nous le rencontrons. Les tickets s'incrémentent par 3 et j'ai confirmé ce point dans la table glpi_tickets champs ID.
Merci pour votre aide.

Offline

#2 2020-02-25 18:46:04

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Auto increment des ticket par pas de 3

Vérifier le pas d'incrémentation défini dans votre base de données


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2020-02-26 14:25:40

Cyrille.Quiblier
Member
From: Lyon
Registered: 2013-04-16
Posts: 31
Website

Re: Auto increment des ticket par pas de 3

Au final cela est du au fait que la base est stockée sur un cluster Galera.
Le pas d'incrémentation est égal au nombre de noeuds membres du cluster.
Voici un article expliquant ce comportement: https://galeracluster.com/library/kb/au … iples.html
Merci pour votre aide.

Offline

#4 2020-02-26 16:20:49

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Auto increment des ticket par pas de 3

C'est problème au niveau de votre base de données, pas de GLPI qui utilise le mécanisme de l'AUTO-INCREMENT standard de SQL


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