You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2020-01-20 17:39:59

Supportsi-GLPI
Member
Registered: 2018-07-17
Posts: 14

Pas de SLA via règle métier pour les tickets créé via Forcreator

Bonjour,

J'utilise GLPI 9.4.2 et Formcreator 2.8.5.

Mon problème est le suivant :

Je n'arrive pas à appliquer une SLA sur un ticket ouvert par le plugin Formcreator.
Cela fonctionne très bien lors de la création d'un ticket en directe sur GLPI.

Est-ce que les règles métier s'appliquent au ticket créé via Formcreator ?

Merci à vous.

Offline

Board footer

Powered by FluxBB