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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-09-25 11:52:13

michaelbtn
Member
Registered: 2019-09-25
Posts: 1

Accès refusé - L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.

Bonjour,

Suite à une nouvelle installation de GLPI sans bug,
J'ai régulièrement le message d'erreur suivant :

/\ L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.
'GLPI Accès refuse' dans l'onglet du navigateur.

Je suis en profil Admin.
Pourtant mes enregistrements passe correctement 1 fois sur 2.

Tests effectués :
- Changement de navigateur
- Sur un autre PC
- Réinstallation de GLPI

GLPI Version 9.4.3 sur hébergement web linux Amen.
PHP 5.6.24


Peut-on m'aider svp.

Cordialement
Michaël.

Last edited by michaelbtn (2019-09-25 16:47:25)

Offline

#2 2019-09-30 16:53:13

markwakwak
Member
Registered: 2018-01-15
Posts: 56

Re: Accès refusé - L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.

Idem, j'ai le même souci.

J'ai remarqué que se déconnecter et se reconnecter pouvait résoudre temporairement.

Peux-tu envoyer ta configuration, depuis "Configuration > Générale > Système" ? Elle aidera les personnes pouvant t'aider.

Offline

#3 2020-05-11 21:06:53

M.sizec
Member
Registered: 2008-05-30
Posts: 117

Re: Accès refusé - L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.

J'ai aussi ce souci ... alors effectivement ca a l'air simplement de venir d'une histoire de cache, de session, de cookies ou je ne sais quoi ... .si on rafraichis la page avant de faire l'action, on a jamais le message. Si on fait l'action après disons 30 minutes d'inactivité sur GLPI, paf on a le message

cest un souci gérable d'après vous ?

Offline

#4 2023-01-19 12:15:18

bluzz04
Member
Registered: 2013-09-19
Posts: 13

Re: Accès refusé - L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.

Bonjour.

Je viens d'être confronté à ce problème sur une vielle instance de GLPI (0.84). Après quelques investigations un peu partout j'ai trouvé (dans mon cas) pourquoi la connexion à GLPI avec n'importe quel compte ne fonctionnait pas.
C'était un problème d'espace disponible sur la partition sur laquelle GLPI est installé. Je pense que des fichiers temporaires (genre _session, _cache etc) ne pouvaient même pas s'écrire sur le disque dur. Du coup, pas de connexion.

En faisant un peu de place, les affaires ont reprises.

Offline

#5 2023-11-22 10:34:13

Tola4269
Member
From: AURA - France
Registered: 2019-12-12
Posts: 72

Re: Accès refusé - L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.

Bonjour,

Pas de déterrage de vieux sujets MAIS, confronté au même pb, en passant la variable PHP "max_input_vars" de 1000 à 4000, le problème a définitivement disparu.

Bonne journée


Serveur Debian 10.13, Apache 2.4.38, PHP 7.4.33 : GLPI 10.0.7. Plugins News 1.10.6, Behaviors 2.7.2, Datainjection 2.13.2, Formcreator 2.13.6, gantt 1.0.4, Pdf 3.0.0, phpsaml 1.2.1, mreporting 1.8.2, Reports 1.16.0

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