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#1 2019-09-20 10:43:13

Sylvain Jambon
Member
Registered: 2019-09-20
Posts: 2

Disparition de pc

Bonjour,
Nous utilisons GLPI 9.2.3 avec Fusion Inventory 9.2+2.0 sous un environnement Linux.
J'ai constaté qu’après quelques jours  sans connexion du pc (utilisateurs en déplacement hors site par exemple), celui-ci disparait purement et simplement de GLPI.
Il faut forcer un inventaire via Fusion Inventory pour que le pc réapparaisse dans GLPI.
Est-ce normal?
Il y a t-il un paramètre que j'aurai mal renseigné? si oui lequel
Merci

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#2 2019-09-20 15:38:41

mab3
Member
Registered: 2014-09-22
Posts: 193

Re: Disparition de pc

Bonjour,
Est-ce que le PC est dans la corbeille ?
Depuis quand c'est comme ça ?


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

Offline

#3 2019-09-20 16:20:40

Sylvain Jambon
Member
Registered: 2019-09-20
Posts: 2

Re: Disparition de pc

Le pc disparait complétement de GLPI et n'est pas dans la corbeille non plus
Nous avons constaté cela courant Aout avec les vacances.

Offline

#4 2019-09-23 12:22:43

mab3
Member
Registered: 2014-09-22
Posts: 193

Re: Disparition de pc

Bonjour,

Je n'ai pas connaissance d'un système qui supprime les PC de GLPI totalement.
Je pense plus à une mauvaise règle qui affecte les PC sur un autre, qui donne l'impression qu'il est supprimé alors que fusionné avec un autre ou un truc du genre.

Peut-être quelqu'un aura une idée lumineuse.


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

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