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#1 2019-07-12 13:54:15

Axel
Member
Registered: 2019-06-13
Posts: 8

Définir une vue des tickets à un profil ou un groupe [Résolu]

Bonjour,

Je suis sur GLPI 9.4.2.

J'ai 2 profils de technicien : Technicien informatique et Technicien Logistique
J'ai 3 sites : A, B et C
J'ai 6 groupes, 2 groupes par site qui comprend 1 groupe Informatique site X et 1 groupe Logistique site X

Ma question, je voudrais définir une vue par défaut aux Techniciens à partir de leur groupe ou bien du profil, est-ce possible ?

Par exemple, donner une vue par défaut au Groupe Informatique du site A, tous les tickets ayant la catégorie Informatique et sur le lieu site A.

Cordialement.

Last edited by Axel (2019-07-24 11:23:41)

Offline

#2 2019-07-12 16:00:56

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,072

Re: Définir une vue des tickets à un profil ou un groupe [Résolu]

Vous pouvez définir des recherches sauvegardées publiques que vos utilisateurs pourront utiliser.
Mais vous ne pouvez pas le définir par défaut, c'est l'utilisateur qui doit le faire


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2019-07-24 11:23:25

Axel
Member
Registered: 2019-06-13
Posts: 8

Re: Définir une vue des tickets à un profil ou un groupe [Résolu]

Merci pour votre réponse yllen.

Cordialement.

Offline

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