Forum GLPI-Project

YannF

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Registered: 2019-03-28

Posts: 3

Impossible d'acceder à la modification des éléments de composants

Bonjour,

Je rencontre une erreur lorsque je souhaite modifier les éléments ajoutés au composants.
J'ai testé sur les composants cartes sim et boîtiers et j'ai la même erreur.

J'ajoute x éléments, je clique sur "Mettre à Jour" pour un des éléments et j'ai une page "blanche" après le menu c_ssmenu2 .

Je n'ai pas trouvé d'info sur cette erreur.
Merci de votre aide

Le message du debug :

Fatal error: Uncaught Error: Class '' not found in /srv/glpi/inc/item_devices.class.php:82 Stack trace: #0 /srv/glpi/inc/commondbtm.class.php(3484): Item_Devices->getRawName() #1 /srv/glpi/inc/commonglpi.class.php(864): CommonDBTM->getName() #2 /srv/glpi/inc/commonglpi.class.php(996): CommonGLPI->showNavigationHeader(Array) #3 /srv/glpi/front/item_device.common.form.php(87): CommonGLPI->display(Array) #4 /srv/glpi/front/item_devicesimcard.form.php(36): include('/srv/glpi/front...') #5 {main} thrown in /srv/glpi/inc/item_devices.class.php on line 82

Le log apache montre sensiblement la même chose :

 [php7:error] [pid 541] [client --------------:12571] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class '' not found in /srv/glpi/inc/item_devices.class.php:82
Stack trace:\n#0 /srv/glpi/inc/commondbtm.class.php(3484): Item_Devices->getRawName()
#1 /srv/glpi/inc/commonglpi.class.php(864): CommonDBTM->getName()
#2 /srv/glpi/inc/commonglpi.class.php(996): CommonGLPI->showNavigationHeader(Array)
#3 /srv/glpi/front/item_device.common.form.php(87): CommonGLPI->display(Array)
#4 /srv/glpi/front/item_devicesimcard.form.php(36): include('/srv/glpi/front...')
#5 {main}
  thrown in /srv/glpi/inc/item_devices.class.php on line 82, referer: glpi.---------.fr/front/device.form.php?itemtype=DeviceSimcard&id=2

Voici les infos système :

Informations sur le système, l'installation et la configuration

 
GLPI 9.4.1.1 ( => /srv/glpi)
Installation mode: TARBALL

Server
 
Operating system: Linux glpi 4.15.18-11-pve #1 SMP PVE 4.15.18-33 (Tue, 05 Feb 2019 07:36:16 +0100) x86_64
PHP 7.2.15-0ubuntu0.18.04.2 apache2handler (Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, Zend OPcache, apache2handler, apc,
	apcu, bz2, calendar, ctype, curl, date, dom, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, hash, iconv, imagick, imap, intl, json,
	ldap, libxml, mbstring, memcache, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, pdo_mysql, posix, pspell, readline, recode, session, shmop,
	soap, sockets, sodium, standard, sysvmsg, sysvsem, sysvshm, tidy, tokenizer, wddx, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, zip,
	zlib)
Setup: max_execution_time="600" memory_limit="256M" post_max_size="8M" safe_mode="" session.save_handler="files"
	upload_max_filesize="10M" 
Software: Apache/2.4.29 (Ubuntu) (Apache/2.4.29 (Ubuntu) Server at glpi.---------.fr Port 443)
	Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.86 Safari/537.36
Server Software: mariadb.org binary distribution
	Server Version: 10.3.13-MariaDB-1:10.3.13+maria~bionic-log
	Server SQL Mode: 
	Parameters: ------------------@127.0.0.1/glpi
	Host info: 127.0.0.1 via TCP/IP
	


Deprecated:  __autoload() is deprecated, use spl_autoload_register() instead in /usr/share/php/CAS/Autoload.php on line 99

mysqli extension is installed
ctype extension is installed
fileinfo extension is installed
json extension is installed
mbstring extension is installed
iconv extension is installed
zlib extension is installed
curl extension is installed
gd extension is installed
simplexml extension is installed
xml extension is installed
ldap extension is installed
imap extension is installed
Zend OPcache extension is installed
APCu extension is installed
xmlrpc extension is installed
CAS extension is installed
exif extension is installed
Database version seems correct (10.3.13) - Perfect!Database version seems correct (10.3.13) - Perfect!
OK/srv/glpi/files/_log : OK
OK/srv/glpi/config : OK
OK/srv/glpi/files : OK
OK/srv/glpi/files/_dumps : OK
OK/srv/glpi/files/_sessions : OK
OK/srv/glpi/files/_cron : OK
OK/srv/glpi/files/_graphs : OK
OK/srv/glpi/files/_lock : OK
OK/srv/glpi/files/_plugins : OK
OK/srv/glpi/files/_tmp : OK
OK/srv/glpi/files/_cache : OK
OK/srv/glpi/files/_rss : OK
OK/srv/glpi/files/_uploads : OK
OK/srv/glpi/files/_pictures : OK
Web access to files directory is protectedWeb access to files directory is protected : OK

Libraries
 
htmLawed version 1.2.4 in (/srv/glpi/lib/htmlawed)
phpmailer/phpmailer version 6.0.7 in (/srv/glpi/vendor/phpmailer/phpmailer/src)
simplepie/simplepie version 1.5.2 in (/srv/glpi/vendor/simplepie/simplepie/library)
tecnickcom/tcpdf version 6.2.26 in (/srv/glpi/vendor/tecnickcom/tcpdf)
michelf/php-markdown in (/srv/glpi/vendor/michelf/php-markdown/Michelf)
true/punycode in (/srv/glpi/vendor/true/punycode/src)
iamcal/lib_autolink in (/srv/glpi/vendor/iamcal/lib_autolink)
sabre/vobject in (/srv/glpi/vendor/sabre/vobject/lib)
zendframework/zend-cache in (/srv/glpi/vendor/zendframework/zend-cache/src)
zendframework/zend-i18n in (/srv/glpi/vendor/zendframework/zend-i18n/src)
zendframework/zend-serializer in (/srv/glpi/vendor/zendframework/zend-serializer/src)
monolog/monolog in (/srv/glpi/vendor/monolog/monolog/src/Monolog)
sebastian/diff in (/srv/glpi/vendor/sebastian/diff/src)
elvanto/litemoji in (/srv/glpi/vendor/elvanto/litemoji/src)
symfony/console in (/srv/glpi/vendor/symfony/console)
leafo/scssphp in (/srv/glpi/vendor/leafo/scssphp/src)
phpCas version 1.3.3 in (/usr/share/php)

LDAP directories
 
Server: '------------', Port: '--------', BaseDN: 'ou=Collaborateurs,dc=--------,dc=fr', Connection filter: none, RootDN:
		'cn=--------,dc=--------,dc=fr', Use TLS: none

SQL replicas
 
Not active

Notifications
 
Way of sending emails: PHP

Mails receivers
 
Name: 'support@---------' Active: Yes
	Server: '{----------/imap/ssl/validate-cert}INBOX' Login: 'support@----------' Password: Yes

Plugins list
 
	fields               Name: Champs supplémentaires         Version: 1.9.1      State: To be cleaned
	genericobject        Name: Gestion d'objets               Version: 2.7.0      State: Enabled
	datainjection        Name: Injection de fichiers          Version: 2.7.0      State: Enabled
	ocsinventoryng       Name: OCS Inventory NG               Version: 1.6.0      State: Enabled

OCS Inventory NG
Host: localhost
Connection: Ok
Use the OCSNG software dictionary: No

Last edited by YannF (2019-03-29 22:51:00)

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Impossible d'acceder à la modification des éléments de composants

Vous voulez modifier le composant depuis quel objet de GLPI ?

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

YannF

Member

Registered: 2019-03-28

Posts: 3

Re: Impossible d'acceder à la modification des éléments de composants

Bonjour,

En fait je voulais le modifier directement depuis la configuration.
Je suivais le chemin Configuration > Composants > Cartes SIM > Sélection d'une carte SIM > éléments, j'ajoutais des éléments et essayé de les modifier

Je me suis rendu compte que les composants qui n'étaient pas liés à des objets ne fonctionnent pas, les autres sont configurables.

Au final je ne suis pas certain que ça soit un bug, peut-être plus une difficulté à appréhender la manière de gérer les cartes sim.

Merci de votre réponse

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Impossible d'acceder à la modification des éléments de composants

Ce problème est corrigé : https://github.com/glpi-project/glpi/issues/5641

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