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Bonjour,
nous faisons face à un problème. Lorsque nous supprimons une machine ( put in trashbin puis delete permanent en gardant ou on supprimant les devices), la totalité des machines perdent l'information OS (le champ apparait vide)
Cependant l'info reste dans la base.
On arrive à récupérer celle ci en forcant un inventaire sur notre instance de test mais en prod ca devient compliqué vu le nombre de machines (plus de 1000)
Le problème touche indiférement des machines inventoriées via OCS (outils standard chez nous) ou fusion (en test sur des sandbox)
Configuration :
Serveur red hat 7.6
glpi 9.4.0
php 7.1.8
Maria DB 10.2.8
Agents ocs 2.4 sous windows, 2.4.2 sous linux
agent fusion linux 2.4.3
Merci
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même problème constaté chez nous.
Debian 8.11
PHP 5.6 MySql 5.6
Glpi 9.4.6
FI 9.4+2.4
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Cependant l'info reste dans la base.
Dans quelle base ? quelle table ?
si elle est présente dans la base de GLPI elle doit s'afficher
On arrive à récupérer celle ci en forcant un inventaire sur notre instance
Je ne vois pas comment forcer un inventaire peut recharger les infos dans GLPI. Cela ne fera que remplir la base OCS.
C'est la synchro OCS/GLPI qui rechargera des tables de GLPI.
Faites attention, vous avez en test une version Fusion inventory qui elle écrit directement dans la base de GLPI,
ce qui n'est pas le cas pour Ocsinventory que vous utilisez en production
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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Au temps pour moi, malentendu avec un collègue mais le lien via la table glpi_items_operatingsystems est bien supprimé.
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nous avons upgradé notre indus vers glpi 9.4.1.1, celà semble résoudre le problème.
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