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freez53

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Création d'un rapport par OLA

Bonjour,

Nous avons mis en place des OLA, qui fonctionne parfaitement au niveau de tickets, cependant je n'arrive pas à générer des rapports/stats sur les OLAs.

J'ai essayé de bidouiller un rapport, mais ça ne fonctionne pas.

Avez-vous déjà créé ou modifier un rapport prenant en charge les OLAs?

Merci d'avance de vos retours.

Cdlt,