You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-02-12 15:00:25

ffrancois
Member
Registered: 2019-02-12
Posts: 5

Problème alerte recherche sauvegardée.

Bonjour,

J'essaye de mettre en place des alertes sur mes recherches sauvegardées depuis un petit moment.
Etant en version 9.2, et ayant vu qu'il y avait un bug répertorié sur cette version, je suis passé en 9.3, mais cela ne fonctionne toujours pas.

Mon action auto est configurée et me dit "2 action terminée, traitement complet", mon modèle de notification est OK (je pense) et ma notification aussi.
mais rien arrive dans mes mails.

lorsque j’exécute l'action auto manuellement, j'ai ceci qui s'affiche dans mon php-errors.log:
Backtrace :
  inc\toolbox.class.php:562                          Toolbox::backtrace()
  inc\notificationtarget.class.php:1064              Toolbox::deprecated()
  inc\notificationeventabstract.class.php:86         NotificationTarget->addForTarget()
  inc\notificationevent.class.php:159                NotificationEventAbstract::raise()
  inc\savedsearch_alert.class.php:396                NotificationEvent::raiseEvent()
  inc\crontask.class.php:836                         SavedSearch_Alert::cronSavedSearchesAlerts()
  front\crontask.form.php:49                         CronTask::launch()

A priori pas de message d'erreur ou autre message qui pourrait m'aiguiller, auriez-vous une idée ?

Merci d'avance,
Cdlt.

Offline

#2 2019-02-26 14:54:28

ffrancois
Member
Registered: 2019-02-12
Posts: 5

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

Personne n'a d"idée.

Ça marche chez quelqu'un, par exemple une alerte sur les tickets non attribués ?

Cdlt.

Offline

#3 2019-06-04 16:58:08

ffrancois
Member
Registered: 2019-02-12
Posts: 5

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

Bonjour,

Toujours personne qui arrive a faire fonctionner ces alertes ??

Cdlt?

Offline

#4 2019-07-29 00:19:14

Bern2b
Guest
Registered: 2013-02-07
Posts: 67

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

Bonjour ffrancois,


as-tu trouvé la solution à ton problème ? j'ai le même comportement en version 9.4.2.

cordialement,


php : 7.2.7 - MySQL : 5.5.46 - GLPI 9.2.1 (2 entité - 315 utilisateurs) - ubunutu server 18.4 LTS behavior 2.0.0

Offline

#5 2019-08-22 09:23:27

ffrancois
Member
Registered: 2019-02-12
Posts: 5

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

Bonjour Bern2b,

Malheureusement non, aucune alerte ne fonctionne et je ne vois vraiment pas ce qui ne va pas ..

Cdlt.

Offline

#6 2019-09-24 09:56:35

YannD45
Member
Registered: 2019-02-01
Posts: 23

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

Bern2b wrote:

Bonjour ffrancois,

as-tu trouvé la solution à ton problème ? j'ai le même comportement en version 9.4.2.

cordialement,

Je confirme : même comportement en 9.4.2 chez moi aussi (sauf problème de paramétrage, mais je pense avoir fait le tour du sujet !)
Bug ?

Offline

#7 2019-09-30 15:28:57

YannD45
Member
Registered: 2019-02-01
Posts: 23

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

UP ? Nous aurions aussi besoin de cette fonctionnalité. Merci à vous.

Offline

#8 2019-10-09 09:17:05

YannD45
Member
Registered: 2019-02-01
Posts: 23

Re: Problème alerte recherche sauvegardée.

Miracle.

Visiblement le problème est corrigé en 9.4.4 : j'ai trouvé une correction notée "alerts for savedsearch was never send"
Je suis en 9.4.2 mais j'ai réussi à "appliquer" la correction : c'est très simple il n'y a qu'une seule ligne à modifier dans le fichier inc/notificationtargetsavedsearch_alert.class.php.

-->

https://github.com/glpi-project/glpi/co … 3c76535aa8

Et ça fonctionne...

Offline

Board footer

Powered by FluxBB