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#1 2019-01-10 13:07:09

nikko59
Member
Registered: 2018-10-16
Posts: 6

Problème Collecteur de mail suite MAJ 9.3.0 > 9.3.3

Bonjour,

Suite à la mise à jour en 9.3.3 qui s'est bien passée, les mails collectés sont refusés...
"Nombre de messages : disponibles=1, récupérés=1, refusés=1, erreurs=0, en liste noire=0"

J'ai fait un test avec une collègue, son compte existe bien dans GLPI, son profil a le droit de créer des tickets et d'ajouter des suivis.

Moi qui pensais que mes utilisateurs s'étaient calmés et bien non ! big_smile

Merci par avance pour votre aide !

Nikko

Last edited by nikko59 (2019-01-10 13:56:02)

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#2 2019-01-10 16:06:15

nikko59
Member
Registered: 2018-10-16
Posts: 6

Re: Problème Collecteur de mail suite MAJ 9.3.0 > 9.3.3

En cochant "Autoriser les ouvertures de tickets anonymes (helpdesk, collecteur)", les mails repassent... mais bon ce n'est pas l'idéal...
J'ai aussi passé un utilisateur en super admin, ça passe aussi. Je ne vois pas ce qui pourrait bloquer dans son profil.

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