Forum GLPI-Project

gonzorro

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Registered: 2005-10-06

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Probleme format image dans notification mail GLPI 9.2.4

GLPI 9.2.4 sur DEBIAN

Bonjour,

Je rencontre un soucis lors de l'ajout d'image dans un ticket a la création, dans un suivi via l'interface , ou dans une création ou suivi via un mail

Les paramètres:
Utiliser du texte riche pour l'assistance   est  positionné a  Oui
Ajouter des documents dans les notifications de ticket   est  positionné a  Oui

Dans l'interface pas de soucis d'affichage par contre dans les notification mail reçu l'image est très agrandie  voire pixelisée

J'ai parcouru le forum ce problème est relaté mais pas  de solution donnée hormis ici https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=160528 mais c'est incompréhensible
je n'y connais rien en PHP et autre HTML
J'ai lu que le soucis devait être corrigé en 9.2.3 mais apparemment ce n'est pas le cas je suis a la version au dessus

Merci de m'éclairer sur ce point SVP

CDT

Philippe

gonzorro

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Registered: 2005-10-06

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Re: Probleme format image dans notification mail GLPI 9.2.4

Bonjour,

Résolu par passage en 9.3

dommage qu'il faille en arriver la

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cdt