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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2018-12-11 13:42:26

nico422
Member
Registered: 2018-12-11
Posts: 1

Statut / Affectation non mis à jour suite à ajout de suivi / tâche

Bonjour,

Mes techniciens utilisent l'onglet "Traitement du ticket" pour communiquer avec l'utilisateur.
J'aimerai que le statut change automatiquement dès qu'ils répondent mais aussi que l'attribution se fasse automatiquement afin d'éviter d'avoir des doubles-saisies.

A bientôt

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