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#1 2018-12-10 11:30:51

Arnaud V.
Member
Registered: 2018-12-10
Posts: 1

Groupement des mail via collecteur

Bonjour,

J'utilise le collecteur pour la création automatique des tickets.

Malheursmeent, certaines personnes se repondent entre au au mail ce qui creer de multiple ticket. Est il possible de filtrer les mail sur les en-tete pour ne pas creer plusieur ticket mais rassembler les message dans le meme ?

Marci d'avance


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