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#1 2018-10-24 10:33:15

skoizer
Guest
Registered: 2013-08-13
Posts: 123

Reception notification sur expiration de certificat

bonjour,
version glpi utilisé  9.3.0
Nous sommes en train de tester le module certificat de glpi.
un test avec un certificat fictif a été créé avec une date d'expiration proche.
J'ai mis un "utilisateur" ayant un courriel dans le test de certificat.
Mais nous ne recevons pas de courriel pour alerté de cette prochaine expiration.
J'ai verifié, dans "Accuei"  --> "Configuration" --> "Notifications " cette tache est active.

dans "Accueil" --> "Configuration"  --> "Actions automatiques" -> "certificate" et "queuednotification" j'ai réactivé cette tache manuellement, mais toujours aucun courriel.


comment régler le fait de pouvoir recevoir un email 1 mois avant l'expiration ?

Les courriel fonctionne dans GLPI. par exemple quand un ticket est créé la personne a qui est attribué le ticket reçoit un email.

merci

Offline

#2 2018-10-25 17:17:52

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,053

Re: Reception notification sur expiration de certificat

Il faut paramétrer le déclenchement des arlets dans la configuration de votre entité.
C'est à ce niveau que vous définissez le 30 jours avant expiration


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2018-10-26 08:59:22

skoizer
Guest
Registered: 2013-08-13
Posts: 123

Re: Reception notification sur expiration de certificat

merci, j'y vais tellement peu souvent dans la partie "entité"

pour le "queuednotification" faut il utiliser le CLI ou GLPI ?
sous windows ce HOWTO ?
https://wiki.glpi-project.org/doku.php? … ig:crontab

Offline

#4 2018-10-26 09:28:08

skoizer
Guest
Registered: 2013-08-13
Posts: 123

Re: Reception notification sur expiration de certificat

ok j'avais déja mi un CLI en place.
Donc j'ai mis cette tache en cli.
dans le log de l'action automatique
j'ai bien qui envoi mais je ne recoit rien.
Y a t'il moyen de voir un peu plus d'information ce ce qu'il envoie de
26-10-2018 09:22 0.140 seconde    1 Action terminée, traitement complet

Offline

#5 2018-10-29 14:10:31

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,053

Re: Reception notification sur expiration de certificat

mode GLPI : il faut de l'action dans le navigateur pour déclencher l'action automatique
mode CLI : c'est un cron qui lance l'action automatique

Concernat le queuednotification, vous avez un paramètre dans la configuration de l'entité qui indique au bout de combien de temps la file d'attente est traitée pour envoi.

Vous pouvez voir les mails qui ont été envoyé dans le fichier glpi/files/_log/mail.log


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Offline

#6 2018-10-29 14:57:18

skoizer
Guest
Registered: 2013-08-13
Posts: 123

Re: Reception notification sur expiration de certificat

dans mon entité
Délai pour envoyer des notifications par courriel = 1mn

Dans le journal de l'action automatique "queuednotification" j'ai toujours 0
alors que dans le journal de l'action automatique "certificate"  j'ai des 1...
donc mail.log je ne voit rien sur l'envoi d'alerte pour le  certificat.
donc il y a un probléme entre "certificate" et "queuednotification".

Quand je vais sur "Configuration des suivis par courriels" et que je teste, cela fonctionne

Offline

#7 2019-09-06 18:30:56

Florian51
Member
Registered: 2019-02-21
Posts: 5

Re: Reception notification sur expiration de certificat

Bonjour,

Je rencontre le même soucis entre la partie certificate et queuednotification

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