Forum GLPI-Project

h.mekadmi

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Registered: 2016-08-02

Posts: 98

Envoi mail si aucun suivis

Bonjour,

Existe t'il une astuce pour envoyer un mail si aucun suivis n'a été mis ?

En attente d'un retour.

Merci.

Hakim

h.mekadmi

Member

Registered: 2016-08-02

Posts: 98

Re: Envoi mail si aucun suivis

Bonjour,

Avez vous une idée svp ?

GLPI 0.90.1

rreglpimc

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Registered: 2018-02-09

Posts: 95

Re: Envoi mail si aucun suivis

les notifications peuvent être configurées pour l'envoi de mail suivant différent trigger : création, assignation, ajout suivi, ajout tache, etc....
Il faut donc définir à quel moment vous souhaitez envoyer un mail et pour quelle raison.
Il suffit ensuite de créer un template de notification et de configurer le trigger associé.