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#1 2018-05-02 10:55:19

RMN
Member
Registered: 2018-04-23
Posts: 2

Pas d'historique des actions (Suivi des tickets)

Bonjour,

Je rencontre un problème d'affichage du suivi des tickets.

Lorsqu'un utilisateur ouvre un ticket, il y voit bien sa demande mais dans "Historique des actions", plus rien de s'affiche.

Une petite fenêtre d'erreur apparaît en bas de page avec le message suivant : "Erreur : Chargement partiel de la recherche sauvegardée."

Avez-vous une idée d'où peut provenir ce problème ?

Merci d'avance.

-----------

Serveur Ubuntu
GLPI 9.2.2

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#2 2018-05-14 14:38:40

RMN
Member
Registered: 2018-04-23
Posts: 2

Re: Pas d'historique des actions (Suivi des tickets)

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#3 2021-05-31 09:35:54

Louis02
Member
Registered: 2020-02-06
Posts: 37

Re: Pas d'historique des actions (Suivi des tickets)

Bonjour,
Je rencontre le même message d'erreur dans la visualisation des tickets en self-service.
Rien n'a été modifié récemment sur le profil ni même sur la configuration de GLPI d'ailleurs.
Avez-vous solutionné ce problème ? Quelqu'un a une idée ?
Cordialement.


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