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#1 2017-07-11 10:41:40

sebastien21
Member
Registered: 2017-07-11
Posts: 8

Notification Expiration Reservation Demandeur

Bonjour,

Je souhaite envoyer un mail au demandeur quand la réservation de l'ordinateur est expirée.

Je suis allé dans Configuration / Notification / Notification et j'ai cliqué sur "Alert Reservation"

J'ai fait un premier test en configurant dans destinataire le profil : SuperAdmin -> je recois bien le mail :-)
Je voulais ensuite ajouter l'utilisateur DEMANDEUR mais il n'apparait dans la liste.

Si je retourne dans l'onglet Notification/alert Reservation et que je modifie l'évènement en "nouvelle réservation" ou "Mise à jour d'une réservation" l'utilisateur DEMANDEUR apparait bien.

Quelqu'un a une idée?


version GLPI : 0.90.1

Offline

#2 2017-07-30 22:54:17

sebastien21
Member
Registered: 2017-07-11
Posts: 8

Re: Notification Expiration Reservation Demandeur

J'ai mis à jour GLPI en version 9.1.5 je rencontre toujours le meme probleme.
help me!!

Offline

#3 2017-08-31 15:34:54

Jean-Marc-42
Member
Registered: 2017-08-31
Posts: 2

Re: Notification Expiration Reservation Demandeur

Hello
I have de same probleme
Did you find a solution ?
Thank you

Offline

#4 2017-09-04 11:28:22

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,273

Re: Notification Expiration Reservation Demandeur

Les alertes sont toujours déstinées à l'administrateur de l'entité car c'est une notification globale pour toutes les réservations


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#5 2019-03-20 12:01:53

sebastien21
Member
Registered: 2017-07-11
Posts: 8

Re: Notification Expiration Reservation Demandeur

Je n'ai pas trouvé de solution et je trouve dommage qu'on ne puisse pas envoyer un message au demandeur pour lui rappeler que la réservation est expiré.

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