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spooks

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Problème avec license

Bonjour à tous,

Je me presente je suis administrateur d'un parc informatique d'environ 200 postes et d'une vingtaine de serveur, et au bout de 3 jours je rencontre 2 problèmes, en fait il s'agit de gestion de license:

1 - Lorsque je supprime un ordinateur du parc les licences associées ne sont pas libérés, ce qui est genant ca aurais été mieux que cette action se fasse automatiquement.

2 - Il est impossible d'ajouter une license a un poste si on ne possède plus de licence disponible, alors que cette fonction me permettrai d'etablir une liste des licences à racheter pour mettre mon parc à jours.

Pour cela je vous demande existe il une solution corrective pour remedier a ce problème,.

Merci par avance, et bonne continuation

MoYo

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Re: Problème avec license

Quelle version utilisez vous ?
Parce que :

1 - je viens de retester et la liberation se fait bien
2 - tout a fait : vous pouvez pour cela créé des licences du type "VIRTUEL" ou bien comme je le fait dans mon entité : mettre en commentaire du logiciel le nombre reellement achete et ajouter des licences : une simple soustraction vous permet alors de determiner le nombre de licences a acheter.
Mais il est vrai qu'il faudrait que nous reflechissions a une methode pour que cela soit plus facile au niveau de la gestion.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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spooks

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Re: Problème avec license

Bonjour

1 - J'utilise la version 0.42, et après verification, helas les licenses ne se libère pas.

2 - Je pensais plus pour pouvoir mettre en place un etat qui me donnerait l'intégralité de mon parc en defaut

MoYo

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Re: Problème avec license

1 - la je ne comprend pas parce que cela fonctionne chez moi

2 - d'accord je comprend mieux. nous prenons note et verrons si nous pouvons intégrer une telle fonctionnalité dans les versions futures

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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spooks

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Re: Problème avec license

merci beaucoup

JMD

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Re: Problème avec license

Je viens de retester également et les licences se libèrent bien chez moi à la suppression d'un computer...

Est-ce qu'il serait possible d'avoir plus d'indications sur la façon dont se produit ce bug  : contexte, manipulation, etc... afin de voir si on peut le reproduire ?

Par ailleurs pouvez-vous également préciser l'environnement dans lequel GLPI est installé et les versions PHP, Apache...

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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spooks

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Re: Problème avec license

Après réinstalle tout est ok, donc je ne sais pas trop ce qui a pu arriver

JMD

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Re: Problème avec license

Tant mieux si tout est rentré dan l'ordre alors

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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spooks

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Re: Problème avec license

Sinon une autres question en rapports avec le point numero deux de ma question initiale, ya t il un moyen de forcer l'attribution du license afin de pouvoir avoir un nombre negatif dans le tableau.

MoYo

GLPI - Lead

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Re: Problème avec license

Non ce n'est pas possible pour l'instant mais le problème nous a deja ete posé et nous en avons pris note.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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