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Christophe DEPREZ

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remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

Bonjour à tous et bonne année,

Comment remonter dans GLPI une machine non inventoriée dans OCS

Remarque :  la machine à le statut non inventorié dans OCS alors que l'agent est correctement installé (le service est démarré ????)

Bien cordialement

wawa

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

bonjour,
qu'entendez vous par "la machine a le statut non inventorié dans ocs ?"
elle a déjà remonté un inventaire dans ocs, ou l'agent est installé mais elle n'a jamais remonté d'inventaire ?

Christophe DEPREZ

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

1 cas : Dans OCS, onglet sécurité, détail des réseaux interconnectés la machine apparait dans la colonne "non inventorié".
Je précise que l'agent OCS est installé sur la machine et que le service tourne.

2 cas : Comment remonter dans GLPI une machine non inventoriée dans OCS

Merci

wawa

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

cas 1 : allez voir les logs de l'agent sur le poste, car votre agent n'a jamais remonté d'inventaire au serveur
cas 2 : on ne peut pas

Christophe DEPREZ

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

ci joint le fichier de log

OCS INVENTORY ver. 4032  Starting session for Device <PREF59-SLSVGB03> on Monday, January 05, 2009 15:53:21...
Command line parameters: <</debug /server:OCSINVENTORY-NG /pnum:80 >>

WMI Connect: Trying to connect to WMI namespace root\cimv2 on device <Localhost>...OK.
Registry Connect: Trying to connect to HKEY_LOCAL_MACHINE on device <Localhost>...OK.
SetupAPI Connect: Trying to connect to SetupAPI on device <Localhost>...OK.
CHECKINGS: read <PREF59-SLSVGB03-2008-03-12-09-55-53> and <00:11:D8:45:E0:98> in ocsinventory.dat
IpHlpAPI GetNetworkAdapters...
IpHlpAPI GetNetworkAdapters: Calling GetIfTable to determine network adapter properties...OK
IpHlpAPI GetNetworkAdapters: Calling GetAdapterInfo to determine IP Infos...OK
IpHlpAPI GetNetworkAdapters: OK (1 objects).
CHECKINGS: write <PREF59-SLSVGB03-2008-03-12-09-55-53> and <00:11:D8:45:E0:98> in ocsinventory.dat
HTTP SERVER: Creating CInternetSession to get inventory parameters...OK.
HTTP SERVER: Getting HTTP Connection to server ocsinventory-ng port 80 using no authentication...OK.
HTTP SERVER: Sending prolog query...
HTTP SERVER: Le nom de serveur ou l'adresse n'a pas pu être résolu

HTTP SERVER: Closing HTTP connection
WMI Disconnect: Disconnected from WMI namespace.
SetupAPI Disconnect: Disconnected from SetupAPI.
Writing last inventory state file...
    Writing last inventory state not required.
Execution duration: 00:00:03.

Merci pour ton aide

wawa

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

euh dites vous avez lu le log que vous venez de poster ??? la réponse se trouve écrit gros comme une maison...

Christophe DEPREZ

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

je pense à ceci :

HTTP SERVER: Sending prolog query...
HTTP SERVER: Le nom de serveur ou l'adresse n'a pas pu être résolu

mais je ne maitrise pas, merci pour ton aide

wawa

GLPI-DEV

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

je pense à ceci :

HTTP SERVER: Sending prolog query...
HTTP SERVER: Le nom de serveur ou l'adresse n'a pas pu être résolu

gagné !
je dirais qu'il vous faudrait vérifier quel serveur OCS est renseigné sur le poste client
qu'avez vous comme valeurs dans le fichier service.ini du répertoire de l'agent windows ?

Christophe DEPREZ

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Re: remonter une machine non inventoriée de OCS dans GLPI

bingo ..

Un grand merci WAWA, le fichier service.ini est erroné. (trace d'une précédente installation qui pointe vers une autre adresse IP)

bien à toi