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j'ai fait le test avec tous les plugin désactivé mais cela ne change rien.
et j'ai bien assigné mon gabarit de ticket au niveau entité et au niveau profil
j'aimerais pouvoir mettre une image pour montrer ce qui se passe, comment puis je faire?
une fois un premier texte choisi pas de soucis, le soucis c'est l'affichage par défaut avec les ----- tout ce qui est en dessous est tronqué
]]>Concernant le gabarit de ticket, vous l'avez bien affecté ? (à l'entité, à un profil...)
]]>j'utilise la version 9.4.5 de GLPI
avec les plugins suivants :
- Activités quotidiennes activity 2.5.1
- Dashboard mydashboard 1.7.4
- FusionInventory fusioninventory 9.4+2.4
- Rapports reports 1.13.1
j'ai deux soucis lors de la creation de ticket.
la zone "categorie" est trop petite par defaut du coup lorsque je clic sur la listebox mes choix en dessous sont affiché avec des retours à la ligne
par exemple Matériel est affiché
Matéri
el
une fois qu'on a fait un choix de catégorie plus de soucis la zone agrandi et l'affichage de la liste box est correcte.
ce qui m’amène au second soucis :
pour contourner le problème j'ai voulu assigner une catégorie par défaut via les gabarits et les champs prédéfini.
mais bien que l'affichage soit correcte dans l'apercu "interface standard" lorsque je crée un nouveau ticket, la zone catégorie est de nouveau sur "-----"
quelqu'un saurait me dire quoi faire ?
ou encore comment ajouter des ---- dans la zone affiché par défaut (ce qui résoudrait mon soucis je penses)
par avance merci
cordialement
Meldrone
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