j attend une reponse de leur part pour savoir s il pourront m aiguiller...
@+
]]>@+
]]>je v donc attendre une reponse des DEV
etant donner qu il doivent etre déborder je serai bien partant pour modifier moi meme le code
mais je n y connais rien en php... mais g fais du C donc je pourrais m en sortir (enfin si c pas trop cho)
je ferai de mon mieu mais un peu d aide sera la bienvenue
]]>@+
]]>g bien compris qu on ne pouvait pas dire qu un contrat etait plus important qu un autre
mais ce n est pas cela que je recherche
lors que l on creer un ticket d invention (helpdesk) on a le choix entre 5 modes de priorité: (Tres urgent /urgent /moyenne /faible /tres faible)
ma question etait donc : peux t on changer ces priorités selon le contrat ( en enlever ou en rajoutter )
je pense que cela ne doit pas etre possible sinon vous m auriez compris depuis longtemps...snif....:(
je vous remercie quand meme et vous souhaite bonne continuation
]]>je v etre plus precis:
ma boite est une SSII et donc elle gere les reseau de plusieur entreprises ( il y a donc des contrats passer avec ces entreprises)
tout les contrats sont differents et donc il faudrait que je definisse un nbre de priorité different pour chaque contrat
exemple:
ma boite gere le reseau des societe A B et C
contrat A --> 3 niv de priorité
contrat B --> 5 niv de priorité
contrat C --> 7 niv de priorité
est ce possible de definir un nbre de priorité par contrat???
merci de vous preocuper de mon sort....lol
]]>et ce n'est pas implémenté..
]]>merci aurel
qq un sait pour les contrats???
]]>2) aucune idée
@+
]]>pourriez vous m eclairer ????
1)y a t il possibilité de changer le nombre de prioté par contrat ???
je m explique:
ma hierarchie souhaiterais que l on puisse mettre 3 niveau de priorité pour un contrat, 5 pour un autre, 4 pour un autre, 7 pour un autre...etc