2018-11-14T13:22:59ZFluxBBhttps://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=166091Ya he configurado la regla, pero al crear el caso, no se realiza la asignación del técnico.]]>https://forum.glpi-project.org/profile.php?id=591212018-11-14T13:22:59Zhttps://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?pid=355173#p355173Se configura en Administración -> Reglas de negocios para incidentes]]>https://forum.glpi-project.org/profile.php?id=219572018-11-12T14:59:32Zhttps://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?pid=355102#p355102Hola
Alguien puede orientarme sobre la creación de una regla para la asignación automática de un técnico dependiendo de la categoría de caso seleccionada por el usuario al momento de la creación del caso. Gracias.