Mes catégories sont bien hiérarchisées sur 3 niveaux.
Je souhaiterais simplement que:
1/ lors de la saisie d'un nouveau ticket, le menu déroulant des catégories n'affichent que le 1er niveau hiérarchique de celles-ci.
2/ lorsque l'utilisateur a choisi une catégorie de 1er niveau, alors faire apparaître les catégories "filles" de 2ièm niveau qui lui sont associées
3/ idem pour le 3ièm et dernier niveau hiérarchique des catégories
Comme j'ai une certaine de catégories, l'idée est de ne pas faire afficher l'ensemble de toutes ces catégories dans une seule liste déroulante (celle disponible lorsque l'on saisit un ticket).
]]>En fait, je ne souhaiterais afficher que le 1er niveau hiérarchique des catégories, puis le 2ièm niveau uniquement en fonction du choix fait au 1er niveau et ainsi de suite ...
Pour l'instant, et malgré une organisation hiérarchique sur 3 niveaux, l'ensemble de ma centaine de catégories s'affiche dans le menu déroulant "catégorie" au moment de saisir un ticket !
Les utilisateurs ne s'y retrouvent plus, car trop de catégories s'affichent dans le menu déroulant.
]]>glpi-beauzelle : les catégories étant déjà hierachisées (c'est une arborescence), je ne saisis pas bien votre question. J'imagine que vous voulez afficher dans uen question un sous-arbre des catégories ?
]]>Je recherche exactement la même chose que vous, à savoir hiérarchiser l'affichage des catégories afin de ne pas toutes les afficher (plus d'une centaine dans mon cas).
Avez-vous pu avancer sur le sujet, d'une façon ou d'une autre (découverte d'un plugin, astuce ...) ?
Bien cordialement.
]]>Merci
]]>question 1 : catégorie A ou B toujours visible
question 2 choix_A1,choix_A2 choix_A3 visible uniquement si reponse à question 1 est A
question3 choix_B1,choix_B2 choix_B3 visible uniquement si reponse à question 1 est B
Comment puis je insérer une liste de choix pour chaque catégorie ? Par exemple j'ai deux catégorie A et B, je veux que lorsqu'un utilisateur choisit la catégorie A une liste de choix apparaît avec un choix multiple. Et de même pour la catégorie B avec une autre liste de choix.
Il y a un bug quand veut afficher une question sous condition d'une catégorie de ticket.
Pour que la question s'affiche ou se masque selon la catégorie, il faut utiliser l'ID de la catégorie, pas son nom. (c'est un contournement)
[url=https://i.imgur.com/d5G0y2d.png]
[/url]
J'ai installé le plugin "formcreator" mais j'arrive pas à faire la liaison entre formulaire et ticket et plus précisément catégorie dans ticket.
Je ne suis pas sûr de comprendre. Pouvez-vous détailler ?
]]>Comment puis je insérer une liste de choix pour chaque catégorie ? Par exemple j'ai deux catégorie A et B, je veux que lorsqu'un utilisateur choisit la catégorie A une liste de choix apparaît avec un choix multiple. Et de même pour la catégorie B avec une autre liste de choix.
J'ai installé le plugin "formcreator" mais j'arrive pas à faire la liaison entre formulaire et ticket et plus précisément catégorie dans ticket.
Veuillez me répondre c'est très important pour mon travail.
Merci.
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