je souhaite également faire des statistiques sur des lieux / pôles.
exemple :
pôle DRH
service paie : 20 tickets
service gestion du temps de travail : 15 tickets
service formation : 8 tickets
je voudrais obtenir le nombre total de ticket ouvert par le pôle DRH.
actuellement le nom du service nous sert de lieu dans GLPI.
la structure de pôle n'existe pas.
Existe t-il une solution pour regrouper des sous lieux en un seul lieu et avoir les statistiques.
Merci par avance
]]>Cela est-il possible ?
Pour info, nous avons le GLPI 9.2.1
Cordialement
Samuel