est ce que vous pouvez me passer le lien vers le plugin ticketreport s'il vous plaît et est ce qu'il sera compatible avec le glpi 9.1.3
merci d'avance pour votre réponse
]]>En meme temps pour les doc supprimés, il faut les purger de glpi, comme ca tu ne les verras plus
]]>donc voilà suite à quelques déboires avec ce plugin, je me suis dit ça serait bien d'indiquer aux autres comment faire.
Version de GLPI: GLPI 0.71.3
Version de Ticket reports: 1.1
Comment ne pas afficher les documents supprimer?
En effet malgré que l'on est effacé les documents, aussi bien les fichiers et même dans la gestion des documents, ceux-ci sont toujours afficher par le plugin.
Il faut empêcher l'affichage sur deux partie:
- Central > Plugins > Rapport d'intervention
- Central > Assistance > Suivi
Ouvrir : glpi/plugin/ticketreport/inc/plugin_ticketreport.functions_display.php
Chercher :
." WHERE rubrique='".$plugin_ticketreport->fields["rubrique"]."' AND glpi_docs.date_mod >= '". $date1 ."' AND glpi_docs.date_mod <= '". $date2 ."' AND glpi_docs.FK_tracking ='".$data0["ID"]."' "
Remplacer par :
." WHERE rubrique='".$plugin_ticketreport->fields["rubrique"]."' AND glpi_docs.deleted=0 AND glpi_docs.date_mod >= '". $date1 ."' AND glpi_docs.date_mod <= '". $date2 ."' AND glpi_docs.FK_tracking ='".$data0["ID"]."' "
Chercher :
$query = "SELECT glpi_docs.* FROM glpi_docs WHERE AND glpi_docs.FK_tracking='".$instID."' ORDER BY glpi_docs.name";
Remplacer par :
$query = "SELECT glpi_docs.* FROM glpi_docs WHERE glpi_docs.deleted=0 AND glpi_docs.FK_tracking='".$instID."' ORDER BY glpi_docs.name";
Comment modifier l'image du logo générer en PDF?
Ouvrir : glpi/plugin/ticketreport/inc/plugin_ticketreport.functions_export.php
cherhcer (3 fois) :
$PDF->addJpegFromFile('../pics/logo.jpg',25,775,99,47);
Remplacer par :
$PDF->addJpegFromFile('../pics/logo.jpg',PositionL,PositionH,Largeur,hauteur);
Remarque : la positon 1,1 signifie placer l'image en bas à gauche
Je verrais pour en mettre d'autre comme envoyer automatiquement par email le rapport générer (PDF)aux responsable et aux demandeur.
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