en plus je suis sur qu'il n'y a pas de gpo pour désactiver cette option à 2 cents !
]]>pour info :
j'avais testé chez moi avec outlook 2003 en pop
et là j'ai retesté au boulot avec outlook 2003 / Exchange 2003
même problème
]]>Il faudrait des infos sur la config des serveurs.
]]>je vais tester sur d'autres postes que le mien ! je te tiens au courant
]]>solution 1 : ca fonctionne
solution 2 : ca ne fonctionne pas !
bizarrement ceci ne concerne uniquement les lignes :
Matériel concerné : Ordinateur(s) PC1 Attribué à : TSMR Priorité : Moyenne Contenu :
efzfzfafafa
=======================================
*Description de l'intervention*
=======================================
Auteur : user1
Date de début : 2005-10-09 15:41:28
Matériel concerné : Ordinateur(s) PC1 Attribué à : TSMR Priorité : Moyenne Contenu :
efzfzfafafa=======================================
Intervention(s) déjà effectuée(s) : 2
=======================================
[ 2005-10-09 15:41:28 ]
Auteur : User1
Contenu :
Attribution de l'intervention : -> TSMR
-----------------------
[ 2005-10-09 23:59:25 ]
Auteur : glpi
Contenu :
fgsdgdfsgdsgfg
-------------------------
TSMR
j'ai fait le test chez moi. je le refais demain matin au boulot et je reconfirme !
]]>Solution 1 :
In Outlook 2002/3 (and maybe earlier), you can turn this behaviour off in Tools-> Options -> Email Preferences. Uncheck the box marked "Remove extra linebreaks in plaintext messages".
Solution 2 : (que je vous demande de tester svp)
Editez glpi/tracking/classes.php
ligne 266 remplacez la fonction textDescription() par celle-ci :
function textDescription(){
GLOBAL $lang;
$db=new DB;
$m= new CommonItem;
$name="N/A";
if ($m->getfromDB($this->device_type,$this->computer)){
$name=$m->getType()." ".$m->getName();
}
$message = $lang["mailing"][1]."\n*".$lang["mailing"][5]."*\n".$lang["mailing"][1]." \n";
$message.= $lang["mailing"][2]." ".$this->getAuthorName()." \n";
$message.= $lang["mailing"][6]." ".$this->date." \n";
$message.= $lang["mailing"][7]." ".$name." \n";
$message.= $lang["mailing"][8]." ".$this->getAssignName()." \n";
$message.= $lang["mailing"][16]." ".getPriorityName($this->priority)." \n";
$message.= $lang["mailing"][3]."\n".$this->contents." \n";
$message.=" \n\n";
return $message;
}
Quand un user recoit le mail de suivi..
Fonctionnalité rigolote d'outlook :
il supprime des retours à la ligne :
Les sauts de ligne en surnombre de ce messages ont été supprimés
donc au lieu de recevoir :
=======================================
*Description de l'intervention*
=======================================
Auteur : User1
Date de début : 2005-10-09 11:31:10
Matériel concerné : Ordinateur(s) PC1
Attribué à : TSMR
Priorité : Moyenne
Contenu :
dsfsdfqdfqsdfqdf
ils reçoivent :
=======================================
*Description de l'intervention*
=======================================
Auteur : user1
Date de début : 2005-10-09 11:31:10
Matériel concerné : Ordinateur(s) PC1 Attribué à : TSMR Priorité : Moyenne Contenu :
dsfsdfqdfqsdfqdf
po top
quelqu'un a une astuce ?
]]>