You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2009-02-26 18:41:03

panga
Member
Registered: 2009-02-26
Posts: 3

Univers BO pour GLPI

Bonjour, voila, nous sommes en train de tester GLPI, et on trouve le logiciel franchement bien et ergonomique, seulement ont trouve l'exploitation statistique du helpdesk un peu short, donc j'aimerais savoir si quelqu'un aurait eu la bonne idée de créer un univers BO pour GLPI, car avec le client, j'ai fais quelques tests dans BO (requète SQL à partir, du MYSQL ODBC connector + BO), mais la tâche s'annonce lourde, de plus ont n'a pas BO designer.

Last edited by panga (2009-02-26 18:45:53)

Offline

#2 2009-02-26 19:16:32

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: Univers BO pour GLPI

non ce n'est pas quelque chose qui a été réalisé en tout cas pas à ma connaissance.
C'est quelque chose que je pourrais faire mais faute de temps je ne m'y suis jamais mis.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat

Offline

#3 2009-02-27 13:08:44

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Univers BO pour GLPI

Et puis peut être qu'il est plus pertinent d'ajouter des fonctionnalités statistiques sur le helpdesk à GLPI...


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

Offline

#4 2009-02-27 14:19:12

panga
Member
Registered: 2009-02-26
Posts: 3

Re: Univers BO pour GLPI

Effectivement JMD, je pense également à cette alternative, c'est juste que toutes nos stats sont sur BO avec des univers construit autour d'une base oracle, c'était juste, une question d'avoir toutes les dispo avec le même outil.

Je sais que c'est abuser, mais quel sont les fichiers script php et pearl impactés par le helpdesk, où est ce que je peus le savoir, à part fouiller dans les scripts eux même, (voir une doc) cela permettrai de gagner un peu de temps.

J'ai également installés des plugin, mais aucun nos répond au besoin, est ce qu'il en existe qui exploite les stats du helpdesk, sinon est ce compliqué de faire un plugin, et est ce qu'il y a des modèle, pour ce faire une idée.

Offline

#5 2009-02-27 14:32:07

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Univers BO pour GLPI

L'espace de dev : https://dev.indepnet.net/glpi/
La doc de l'API : https://dev.indepnet.net/glpidoc/

L'espace des plugins : https://dev.indepnet.net/plugins

Vous avez regardé le plugin report ?


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

Offline

#6 2009-02-27 15:57:30

panga
Member
Registered: 2009-02-26
Posts: 3

Re: Univers BO pour GLPI

Merci pour les liens

Offline

#7 2017-06-21 15:52:48

nana57
Member
Registered: 2017-06-21
Posts: 1

Re: Univers BO pour GLPI

je suis en train de créer un univers BO GLPI

Offline

#8 2017-07-12 15:52:50

Uniyannick
Member
Registered: 2014-04-29
Posts: 450
Website

Re: Univers BO pour GLPI

sinon plugin dashboard


Yannick

Prod : GLPI 9.4.2 - Windows 2012 - php 7.3 - mysql mariadb
Certifié ITIL V3, PMP - http://www.itamconsulting.com

Offline

#9 2017-07-12 18:00:37

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Univers BO pour GLPI

ou le plugins report qui permet d'interroger la base en sql et d'afficher le resultat

( sans les graphiques toutefois)


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Offline

#10 2017-07-13 10:21:02

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Univers BO pour GLPI

Ou Grafana (plugin grafana pour GLPI en cours de validation)

Offline

#11 2018-02-06 18:38:26

Loudgi
Member
Registered: 2016-08-26
Posts: 21

Re: Univers BO pour GLPI

Salut Nana57 & Panga

Tu as pu terminer la réalisation de ton univers GLPI sur BO ?

Perso, je suis en train de le faire sur Power BI. (Mais je pense que je vais poursuivre sur BO, vu que c'est l'outil ou on centralise ce genre d'info)

Cdt,

Last edited by Loudgi (2018-02-06 18:39:05)

Offline

#12 2018-03-12 10:57:10

Carole40530
Member
Registered: 2018-03-12
Posts: 1

Re: Univers BO pour GLPI

Bonjour Loudgi,

Pour la réalisation des rapports Power BI (ou BO), est ce que tu t'es connecté directement sur la base MySql ou as-tu utilisé l'api GLPI?

Merci,

Cdt,

Offline

#13 2018-07-06 15:17:04

papat
Member
Registered: 2018-07-06
Posts: 1

Re: Univers BO pour GLPI

Bonjour,

Avez vous avancé sur l'univers  BO ?

Merci d'avance !

Offline

#14 2019-06-21 14:24:22

Loudgi
Member
Registered: 2016-08-26
Posts: 21

Re: Univers BO pour GLPI

Carole40530 wrote:

Bonjour Loudgi,

Pour la réalisation des rapports Power BI (ou BO), est ce que tu t'es connecté directement sur la base MySql ou as-tu utilisé l'api GLPI?

Merci,

Cdt,

J'étais connecté en direct sur la BD, j'ai installé un ODBC avec les infos de connexion et avec le client lourd Power BI je me connectais dessus.

Mais depuis plusieurs mois on est sur B.O, il y a un service chez nous qui s'occupe de la création des univers donc parfait ! et c'est top je trouve.

Offline

#15 2019-06-21 14:25:00

Loudgi
Member
Registered: 2016-08-26
Posts: 21

Re: Univers BO pour GLPI

Bonjour, lol dsl pour mon manque de politesse.


Loudgi wrote:
Carole40530 wrote:

Bonjour Loudgi,

Pour la réalisation des rapports Power BI (ou BO), est ce que tu t'es connecté directement sur la base MySql ou as-tu utilisé l'api GLPI?

Merci,

Cdt,

J'étais connecté en direct sur la BD, j'ai installé un ODBC avec les infos de connexion et avec le client lourd Power BI je me connectais dessus.

Mais depuis plusieurs mois on est sur B.O, il y a un service chez nous qui s'occupe de la création des univers donc parfait ! et c'est top je trouve.

Offline

#16 2020-03-25 16:25:07

Freeplayer44
Member
Registered: 2018-07-05
Posts: 13

Re: Univers BO pour GLPI

Bonjour,
Vous serait-il possible de partager l'univers BO ?
Cordialement


Version GLPI : 9.2.3
Plugins : news, mydashboard, mreporting, accounts

Offline

#17 2021-03-03 10:46:14

jean-paul.clerc
Member
Registered: 2016-11-08
Posts: 276

Re: Univers BO pour GLPI

nana57 wrote:

je suis en train de créer un univers BO GLPI

Je suis très intéressé par cet univers
Envisageable ?

Merci
Jean-Paul

Offline

#18 2021-03-03 10:47:55

jean-paul.clerc
Member
Registered: 2016-11-08
Posts: 276

Re: Univers BO pour GLPI

Freeplayer44 wrote:

Bonjour,
Vous serait-il possible de partager l'univers BO ?
Cordialement


Effectivement, cela serait super de partager cet univers BO

Merci
Jean-Paul

Offline

#19 2021-06-24 15:37:39

YannD45
Member
From: France
Registered: 2019-02-01
Posts: 35

Re: Univers BO pour GLPI

Bonjour,

je suis aussi intéressé !

Yann

Offline

#20 2021-06-24 17:19:08

nbriche
Member
From: Picardie
Registered: 2011-05-23
Posts: 55

Re: Univers BO pour GLPI

Sinon comme alternative à BO / BI il y a Metabase (https://www.metabase.com/). On l'utilise depuis trois ans pour nos dashboards de helpdesk (~150 tickets/jour sur 11 établissements de santé); ça marche très bien et GLPI a aussi un plugin d'intégration.

Offline

#21 2022-02-03 06:14:06

richnc
Member
Registered: 2021-12-17
Posts: 2

Re: Univers BO pour GLPI

nana57 wrote:

je suis en train de créer un univers BO GLPI

Je suis aussi très intéressé.

Un partage est possible ?

Richard

Offline

#22 2022-12-27 18:07:34

jjmau
Member
Registered: 2022-12-27
Posts: 1

Re: Univers BO pour GLPI

Bonjour,
Je suis également intéressé par l'univers BO GLPI ?
Quelqu'un a déjà travaillé sur le sujet ?
Merci

Offline

Board footer

Powered by FluxBB