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#1 2005-07-11 10:03:35

sbo
Member
Registered: 2005-07-08
Posts: 3

Le Numéro du matériel : ...

Bonjour,


Une question :

Lorsque mes utilisateurs se connectent (post-only), pour enregistrer une nouvelle intervention, ils sont bloqués par le champs 'Le Numéro du matériel :'.

J'ai enregistré un Ordinateur temporaire que j'ai appelé : 'général avant inventaire', et qui a hérité de l'ID '21'.

Seulement quand je tape '21' dans la case, je reçois le message :

"Vous n'avez pas spécifié de numéro de matériel pour une catégorie de matériel précis.
Si vous ne trouvez pas votre matériel, vous pouvez utiliser le type Général"

Comment utiliser le 'type général' ?

(pas toujours cependant, en fonction de la modif. ou non des autres champs).

En ce cas, je suis contraint de cliquer sur le '?', puis de lister tous les matériels enregistrés, et de choisir mon 'général avant inventaire' dans la liste, ce qui est évidemment très fastidieux, mais qui fonctionne.

Que puis-je faire pour corriger ? C'est pénible, car ça rend le dispositif inutilisable.


Merci.

Offline

#2 2005-07-11 10:25:00

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: Le Numéro du matériel : ...

Le général correspond au type de matériel emandé dans le formulaire.
Il suffit de choisir "Général" et vous n'avez pas besoin de spécifier de numéro de matériel.

Il y a quelques articles dans le forum sur ce sujet.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Offline

#3 2005-07-11 11:56:44

sbo
Member
Registered: 2005-07-08
Posts: 3

Re: Le Numéro du matériel : ...

OK, merci.

Je n'ai pas pris le temps de consulter le forum en effet.

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