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#1 2018-07-09 17:03:18

Homeguigui
Guest
Registered: 2016-08-25
Posts: 5

[GLPI 9.2] Plugin Formulaires et envoi d'enquetes de satisfaction

Bonjour,

-- je réouvre ma demande ici dans la partie Plugin et vais la clore dans la partie Bog GLPI--

Je rencontre un problème avec les tickets générés par le plugin FORMULAIRES (v2.6.0)

En effet, les tickets générés via la saisie d'un formulaire semblent ne pas fonctionner avec les enquetes de statisfactions..

Je ne comprends pas, pas de soucis avec les tickets ouvert "normalement".
Mais une fois un ticket ouvert par un formulaire "clos", aucun envoi d'enquetes !

Auriez vous une idée ?

Merci !

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#2 2018-07-09 17:09:28

btry
Guest
Registered: 2015-10-01
Posts: 196

Re: [GLPI 9.2] Plugin Formulaires et envoi d'enquetes de satisfaction

Bonjour

Pouvez-vous essayer la version 2.6.3 et dire si le problème persiste ?


Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production ! Always backup before any upgrade task !

Flyve MDM: https://github.com/flyve-mdm/glpi-plugin
Formcreator: https://github.com/pluginsGLPI/formcreator

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#3 2018-07-17 09:33:05

btry
Guest
Registered: 2015-10-01
Posts: 196

Re: [GLPI 9.2] Plugin Formulaires et envoi d'enquetes de satisfaction

Ajout de lien vers  Github, où la discussion continue.

https://github.com/pluginsGLPI/formcreator/issues/1032


Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production ! Always backup before any upgrade task !

Flyve MDM: https://github.com/flyve-mdm/glpi-plugin
Formcreator: https://github.com/pluginsGLPI/formcreator

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