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#1 2018-07-13 09:57:09

sofhad
Guest
Registered: 2018-07-13
Posts: 5

Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

Bonjour,

J'ai fait une mise à jour vers la version 9.3 de Glpi mais avant j'ai aussi mis à jour MariaDB et Apache. Depuis je rencontre un problème d'affichage, je n'arrive pas par exemple à sélectionner des utilisateurs depuis la liste décourageante! je pense que c'est un problème lié à Ajax/Jquery.
Glpi est hébergé sur un serveur Centos 7.

Merci d'avance pour votre aide

Offline

#2 2018-07-13 10:01:53

trasher
Administrator
From: Montpellier
Registered: 2017-10-20
Posts: 31
Website

Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

Salut,

Il faut vérifier via les outils de développement de ton navigateur s'il y a des erreurs JS ;si c'est un problème d'ajax, il y en aura.

Il faudrait également vérifier les logs de GLPI.

Offline

#3 2018-07-13 10:04:53

sofhad
Guest
Registered: 2018-07-13
Posts: 5

Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

Merci pour votre réponse,

Sur les logs, il n'y a rien en particulier. Par contre sur le navigateur, j'ai ça:
VM1247:47 Uncaught ReferenceError: formatResult is not defined
    at HTMLDocument.eval (eval at <anonymous> (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4), <anonymous>:47:29)
    at c (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4)
    at Object.add [as done] (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4)
    at init.ready (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4)
    at new init (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4)
    at x (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4)
    at eval (eval at <anonymous> (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4), <anonymous>:4:1)
    at eval (<anonymous>)
    at jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
    at Function.globalEval (jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4)
(anonymous) @ VM1247:47
c @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
add @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
ready @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
init @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
x @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
(anonymous) @ VM1247:4
(anonymous) @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
globalEval @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
domManip @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:5
append @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:5
(anonymous) @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:5
access @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
html @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:5
(anonymous) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:7
setTimeout (async)
(anonymous) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:7
c @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
fireWith @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
k @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:6
r @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:6
XMLHttpRequest.send (async)
send @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:6
ajax @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:6
load @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:7
(anonymous) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:6
_create @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:7
(anonymous) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:6
_createWidget @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:6
t.(anonymous function).(anonymous function) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:6
(anonymous) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:6
each @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
each @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
t.fn.(anonymous function) @ jquery-ui-1.10.4.custom.min.js?v=9.3.0:6
(anonymous) @ computer.form.php?id=262:195
c @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
fireWith @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
ready @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4
q @ jquery-1.10.2.min.js?v=9.3.0:4

A noter que tout fonctionne correctement quand je passe en mode debug de glpi

Merci

Last edited by sofhad (2018-07-13 10:09:07)

Offline

#4 2018-07-13 10:22:35

trasher
Administrator
From: Montpellier
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Posts: 31
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Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

sofhad wrote:

Merci pour votre réponse,
A noter que tout fonctionne correctement quand je passe en mode debug de glpi

Intéressant. La différence, c'est qu'en mode debug, on charge la version complète du fichier javascript, je penche donc pour un souci sur la version "min". Le fichier js/common.min.js a-t'il bien été mis à jour (voir sa date de modification). Il faudrait aussi essayer de vider le cache du navigateur.

Offline

#5 2018-07-13 10:29:30

sofhad
Guest
Registered: 2018-07-13
Posts: 5

Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

Oups! la date de la dernière modification des fichiers: clipboard.min.js , common.min.js , fileupload.min.js , fuzzysearch.min.js et notifications_ajax.min.js est le 16 Novembre 2017!
Mais dans les la source de la version 9.3 ces fichiers n'existent pas! c'est normal?

Offline

#6 2018-07-13 10:35:37

trasher
Administrator
From: Montpellier
Registered: 2017-10-20
Posts: 31
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Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

Ces fichiers sont fournis dans les archives officielles uniquement, c'est tout à fait commun. Les sources, c'est davantage pour le développement ; il y a donc des choses à faire (et mixer l'un et l'autre - ce qui semble être le cas ici - peut causer des soucis : la preuve big_smile).

Donc, il faut soit utiliser l'archive de GLPI 9.3.0 (et non pas le "Source code"), ce que je conseille fortement, soit supprimer les fichiers qui n'existent pas en "version de développement". Outre les fichiers JS de ce dossier, les fichiers CSS suivent le même modèle.

Offline

#7 2018-07-13 10:42:08

sofhad
Guest
Registered: 2018-07-13
Posts: 5

Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

ok mais que dois-je faire, il faut tout casser puis restaurer la BDD ou bien chercher les fichiers avec la date du l'ancienne version et les supprimer ?

Merci

Offline

#8 2018-07-13 11:11:52

sofhad
Guest
Registered: 2018-07-13
Posts: 5

Re: Problème d'affichage et de listes déroulantes après MAJ 9.3

C'est bon, j'ai remplacé les fichiers js et scc et tout fonctionne correctement maintenant.

merci pour votre support smile

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