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#1 2018-07-09 11:30:29

Homeguigui
Guest
Registered: 2016-08-25
Posts: 5

Problème enquete satisfaction + plugin Formulaires

Bonjour à tous !

je rencontre un problème avec l'envoi des enquêtes de satisfaction sur les tickets ouverts via le plugin Formulaire.

En effet, pour tous les tickets générés via ce plugin, aucun mail d'enquete de satisfaction n'est envoyé lors de sa résolution/clôture.
Pour tous les tickets ouverts "normalement", pas de soucis le mail d'invitation à remplir l'enquête est immédiatement envoyé.

Auriez vous une piste ?
Merci !

Ma version GLPI : 9.2

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#2 2018-07-09 17:04:20

Homeguigui
Guest
Registered: 2016-08-25
Posts: 5

Re: Problème enquete satisfaction + plugin Formulaires

A clore, ticket ouvert dans la partie Plug in

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