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#1 2018-07-09 14:17:40

cyril6789
Guest
Registered: 2018-07-09
Posts: 1

[Tickets] Observateurs : Utilisateurs

Bonjour à tous

J'ai installé il y a plusieurs mois de cela l'application en interne dans notre société.
Elle fonctionne nickel.

Petit soucis, lorsque que je créé un ticket (ou que je modifie un ticket déjà existant), je ne peux ajouter qu'un "groupe" observateur. Impossible de rajouter un "utilisateur" observateur.
Il me semblait pourtant avoir cette option au tout début quand j'ai commencé à configurer tout ça. Entre temps j'ai du toucher à un paramètre et je ne trouve plus lequel.
Je suis bien loggué en tant que super-admin pour info.

Tscreen

Merci de votre aide

EDIT :
Oups !  j'ai oublié de préciser, je suis sous 9.2.3

Last edited by cyril6789 (2018-07-09 14:28:28)

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